Strategie bcg accor

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  • Publié le : 9 novembre 2012
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Structure et Stratégie





Analyse des domaines d’activité stratégique du Groupe Accor et création de la matrice BCG









Etudiants : Professeur :

Marianne Roge (air) Monsieur Philippe Scotto
Fanny Lintz (feu)
Samia Bohadda (eau)
Guillaume Seux (vide)
Pierre Halbitte (eau)
Julien Dupont (terre)



SOMMAIRE


Partie 1

1. L'historique du groupe 32. Accor en quelques chiffres 3

3. Nouvelle stratégie 2012 : recentrage 100% hôtelier 3



Partie 2

1. Le portefeuille d’activités 5

2. Les domaines d’activités stratégiques du groupe Accor 5

1. L’hôtellerie de « LUXE » 6

2. L’hôtellerie « Haut de gamme » 6

3. L’hôtellerie « Milieu de gamme » 7

4. L’hôtellerie « économique» 8

5. L’hôtellerie à « thème » 93. La matrice BCG 9

4. Proposition d'orientation stratégique afin d'améliorer la croissance du groupe 12














Partie 1

1. L'historique du groupe 

L’aventure du premier opérateur hôtelier européen a commencé en 1967 avec Gérard Pelisson et Paul Dubrule, par l’ouverture du premier Novotel à Lille.
En 1974, ils révolutionnent l’hôtellerie avec l’ouverturedu premier hôtel économique : Ibis. Apres l’acquisition de Mercure et de Sofitel, le groupe Accor naît en 1983. A cette époque le groupe était composé de 440 hôtels.
Au fils du temps, le groupe Accor grandit par la création de marques telles que Formule 1, MGalerie, Etap hotel etc…
De plus il se développe par la création de nouveaux services comme par exemple le ticket restaurant, ou bienl’acquisition de part au club Med ou au groupe Lucien Barriere.
Cependant depuis l’année 2010, le groupe s’est recentré exclusivement sur l’hôtellerie et ne possède plus de marque non hôtelière comme « Le nôtre » ou de domaine moins stratégique comme « Service Kadéos » afin de devenir le leader mondial du secteur hôtelier. En Juin 2012, Accor a cédé Motel6.

2. Accor en quelques chiffres 

Legroupe Accor est composé de 3 436 hôtels soit 439 593 chambres au 31 Juin 2012 ; il est présent sur les 5 continents.
Le groupe est représenté par 160 000 collaborateurs pour mettre au service de ses clients son savoir faire et toute son expérience.
Pour l’année 2011, le chiffre d’affaires était de 6 100 millions d’euros, en augmentation de 2.5% par rapport à l’année précédente.

Répartition duchiffre d’affaires par segment en 2011


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3. Nouvelle stratégie 2012 : recentrage 100% hôtelier

Depuis l’arrivée du nouveau directeur général, Dennis Hennequin, Accor se recentre sur son cœur de métier, l’hôtellerie. Le groupe a révélé en septembre 2010 plusieurs évolutions majeures concernant ses marques, sa stratégie opérationnelle et ses objectifsfinanciers. En effet toute la structure de l’hôtellerie économique a été redessinée avec la création d’une seule marque, IBIS, divisée elle même en 3 marques : Ibis style, Ibis budget, Ibis. Egalement, cette restructuration se matérialise dans la distribution, un domaine dans lequel Accor est à la pointe de l’innovation mondiale, avec l’unique système de réservation central 100% Web : TARS online. Accorélargi son réseau de franchisé, qui est un mode d’exploitation obligatoire pour assurer une forte croissance.

La mise en place de cette nouvelle structure, qui sera achevée début 2013, a pour objectifs:

- L’augmentation des parts de marché, avec une plus forte notoriété des marques et un meilleur niveau de satisfaction clients,
- L’augmentation de la croissance
-L’augmentation des contratsde franchise pour se développer exponentiellement à travers le monde (notamment dans les pays émergents, Asie)
-D’être le leader en innovation hôtelière (nouveaux services, utilisation de nouvelle technologie (chambre 3120 de Novotel)).
















Partie 2

1. Le portefeuille d’activités

Le groupe Accor propose un portefeuille de marques fortes, adapté à une...
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