Strategie

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  • Publié le : 30 novembre 2011
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INTRODUCTION
How to wow beauty shop est notre destination pour réaliser une nouvelle stratégie de travail.
How to wow beauty shop, la branche principale se situe au Spinneys Jnah, ses filiales se situent à Spineys Achrafieh, Dbayeh et toutes autres branches de Spineys.
Nous, en tant que jeunes filles qui s’intéressent à notre beauté et à notre bien être, nous désirons choisir une filialespéciale bien étudiée.
Deux investisseurs ont crédité notre projet. Un contrat de filiale spéciale a été signé. Impressionné par l’idée de se différencier, notre nouveau-né sera :
« How to Wow Beauty Mall »
On a choisi la région « Rawché » pour construire notre nouveau bâtiment de cinq étages dont deux sous-sols, la façade sera en verre pour avoir une belle vue de la vie maritime. Un aquarium toutau long du bâtiment sera construit, avec une très grande collection de poissons rares.
Ce bâtiment de verre donnera en premier lieu l’impression de la transparence de notre service.
How to Wow Beauty Mall sera une filiale développée de How to Wow beauty shop.
Notre projet sera en effet de trois étages beauté, santé et relaxation.
Une maquette finale a été réalisée :
Les Etages 1 et 2 sontdes parkings gratuits pour notre clientèle.
Le rez-de-chaussée s’occupe de coiffure et d’esthétique, premier sous sol salle de Gym, département diététique, sauna et jacuzzi, 2eme sous sol un spa.

1- Structure :
Notre structure hiérarchique  est simple. Autre que les employés, esthéticiennes, téléphoniste, les spécialistes, notre organigramme sera :

2- SWOT:
L’analyse SWOT est l’outild’identification des risques dans notre établissement. Chaque action est traitée et mesurée en fonction du taux de risque et de profit selon le modèle de porter :
Forces, faiblesses, opportunités, menaces.
a- Forces :
- La bonne renommée auprès de nos patients
- Formation continue pour les employés.
- Cout compétitif par rapport à la marche
b-Faiblesses :
- Un risque de manquer d’employésà cause de temps du travail très long de 8h à 22h
- Un système de marketing restreint par le siège principal.
- Un manque de spécialisation de la technique du travail avec la machine surtout les nouvelles technologies.
c- Opportunités :
- Le site géographique de l’institue, accès facile
- La proximité de l’institut et du grand hôtel Phoenicia 5 étoiles pourra drainer de nouveaux patients(les employés de l’hôtel, les touristes et les visiteurs).
- La participation à la promotion du tourisme des instituts de beauté international.
d- Menaces :
- Certains employés nous quittent vers d’autres instituts ; ils entrainent leurs patients avec eux.
- Concurrence directe des autres centres de beauté situés dans les spas des hôtels voisins.
- Liée à la concurrence et aux nouveauxentrants.
- Pouvoir de négociation des fournisseurs.

3- Chaine de valeur :
Une chaîne de valeur est l'ensemble des étapes déterminant la capacité d'une organisation à obtenir un avantage concurrentiel.
Ces étapes correspondent aux services de l'entreprise ou de manière arbitraire aux activités complexes imbriquées qui constituent l'organisation.

- Notre infrastructure : bâtiment de cinqétages, machines.
- Gestion de ressources humaines : vue l’absence du département ressources humaines nous avons externalisé la tâche de recrutement à une firme spécialisée.
- Recherche et développement : c’est une tâche continue et permanente gérée par le GM
- Achats : d’une part les achats se font par le département spécialisé par le siège principal vue que nous avons des restrictions parrapport aux marques, d’autre part chaque directeur d’étage dirige son système d’achat pour les marchandises spéciales de notre filiale.
Les activités de base sont limitées par le siège principal selon les normes de la firme. Or la tâche service doit être contrôlée par le manager de l’étage.

4- Rez-de-chaussée :
En plus du département coiffure, maquillage, des coins spéciaux pour...
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