Sommaire

Introduction 2 I. Le diagnostic stratégique 3
A) Le diagnostic externe……………………………………………………………………….3
Etape 1: Définition du périmètre stratégique…………………………………………………..3
Etape 2: Analyse du macro-environnement……………………………………………………6
Etape 3: Analyse du secteur……………………………………………………………………7
B) Le diagnostic interne………………………………………………………………………10
1. La segmentation stratégique………………………………………………………………..10
2. L'analyse fonctionnelle……………………………………………………………………..12 II. Les manœuvres stratégiques…………………………………………………………..13
1. Stratégie intra-industrielles………………………………………………………………………13
2. Stratégie inter-industrielles………………………………………………………………………13
3. Stratégie de communication………………………………………………………………..14 Conseils pour l’avenir ………………………………………………………………………..15

* Introduction

N’ayant pas pour but premier de répondre à un besoin déterminé ou fonctionnel, l’achat de luxe est destiné à donner à l’acheteur en question une valorisation, personnelle ou sociale. La symbolique induite par l’achat d’un produit de luxe est d’ailleurs l’élément principal qui permet de parler d’un marché du luxe.

Depuis sa création en 1909, Chanel fait partie des maisons de couture les plus féminines et est une des plus mythiques. En effet, à l’origine de Chanel se trouve une femme : Gabrielle Chasnel. Au cours de son existence, elle a réussi à pérenniser sa marque grâce à une stratégie d’acquisitions, à une forte notoriété et à une politique de communication intensive.

Comment Chanel arrive-t-elle à affirmer son identité et son positionnement sur le secteur du luxe face à la concurrence des grands groupes ?

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Le diagnostic stratégique

Diagnostic externe * Etape 1 : Définition du périmètre stratégique
Délimitation du secteur : l’entreprise Chanel se situe dans le secteur du luxe ou industrie du luxe.
Produit : En ce qui concerne les produits, on peut les regrouper dans 5 catégories : les vêtements de la Haute