Révisions stratégie

Activité réglementée : obtention d’une licence GSM en France Norme dominante ds le monde.
1985 : premier operateur à se lancer : France telecom suivi de SFR en 86
Croissance régulière puis explosion en 1996 :
• arrivée d’1 new operateur Bouygues (stratégie offensive, propose new concept : forfait & prix < de 70% en comparaison des concurrents)
• Apparition des offres dites « prépayées » sans abonnement

Orange SFR Bouygues
- Fait partie du groupe France telecom coté en bourse, Etat détient encore 1/3 du K.
- FT aussi opérateur ds le tel fixe & ds l’internet comme fournisseur d’accès
- FT : stratégie d’expansion internationale ac filiales ds 30aines de pays
- Autre strat : convergence entre offre fixe et mobile - Filiale de Vivendi et Vodafone
- Srat moins de convergence que orange, mais plutôt contenu (musique notamment) - BT filiale de Bouygues Présent ds le BTP, construction de route, promo immobilière, audiovisuel & tel mobile
- pas endetté comme SFR et orange
- peu présent à l’international ds la tel ms partenariats ac opérateurs étrangers
- Utilise la convergence fixe-mobile que pr clt entp Distingue de ses concu

Points commun des operateurs
• Budgets com massif
• Marges élevées

Marketing
Peu de pression sur les prix qui restent stables / couverture géo très proche / offres semblables Séduction du clt par campagne de com agressive et coûteuse
Opérateurs collaborent officiellement ds certains domaines. Ex : pr dvlp l’internet mobile ils ont créé le service Gallery.

2 types de clients :

• « Grands public » majoritaire en France / marché portée par les inno « ludiques »

• « entp » flottes de tailles très diverses / arrive à faire jouer la concu entre les 3 acteurs

Chiffres

CA des 3 opérateurs frç en augmentation depuis leur création

Activité qui semble très rentable / résultat d’exploitation positifs

Autres acteurs ds l’industrie

• Les fournisseurs :