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Stratégie marketing nespresso

855 mots 4 pages
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Marketing expérimentiel

26/03/2012

C. Vallet de Villeneuve / C. Balut / A. Peaudeau / L. Grenier / B. Martin & M. Ferry

Le cas Nespresso
1

Présentation de l’entreprise
• Multinationale créée en 1857 • Fusions lui permettent d’atteindre le secteur de la production de chocolat • La diversification se fait après la Seconde Guerre Mondiale

Fiche entreprise

Raison sociale

Nespresso / Nestlé Nespresso

Forme juridique
Siège social Date de création CA en 2009 Activité

S.A.
Lausanne 1986 2,5 milliards d’euros Vente de café en dosettes & machines adaptées aux capsules

Direction
Effectif 2011

Richard Girardot
4500 employés

SWOT : Analyse externe
Opportunités
MACRO - Technologie : choix variés, goûts uniques et commodités d’usage. - Socio-culturel : habitude de conso du café, auj. il y a une mode d’avoir chez soi une machine moderne, design et pratique. Gain de temps. Importance du goût et la possibilité de tester avant d’acheter. Les ventes sur internet explosent. MICRO - Marché des dosettes : +26,4% en 2010. - Consommateurs : 94% des français boivent du café, 71% à domicile, et 16% CHR. Équipement des ménages encore faible 21% en 2008. Attirer des consommateurs qui n’aiment pas le café avec des alternatives gourmandes.

Menaces
MACRO - Economique : crise qui pèse sur la conso des ménages + augmentation des prix des mat. 1ères. - Technologie : durée limitée des brevets - Ecologie : coût et mise en place du recyclage

MICRO Concurrents - machines : Tassimo, Dolce Gusto, Senseo et Lavazza - capsules : L’Or et Ethical Cofffea vendus dans les supermarchés - machine Starbucks qui sera commercialisée en décembre 2012.

SWOT : Analyse interne
Forces
- Général Leader sur le marché, présence mondiale + de 7M de consommateurs, CA de €2,5 milliards Positionnement haut de gamme - Image : Luxe, design, développe les sens, concept et innovation. - Produit : Arabica, goût et saveur de qualité. - Identité visuelle : Logo, icône

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