Rapport diagnostique stratégique
Entreprise : INWI

Matière : Théorie des organisations
Réalisé par : Sarah BENCHEKROUN
Promotion : GRH9

INWI est une entreprise filiale du groupe holding ONA, qui occupe la troisième place autant qu’opérateur de télécommunications.
Elle est créée en 1998 sous le nom de « MAROC CONNECT », ensuite elle va porter le nom de « WANA CORPORATE », avant qu’elle soit nommée en fin de compte INWI en 2010.
La stratégie d’INWI repose selon Frédéric DEBORD DG d’INWI, sur trois valeurs, à savoir la simplicité, la proximité, et l’audace.
L’entreprise essaye aussi de libéraliser l’accès aux différents services de télécommunications pour les marocains et son objectif majeur est d’atteindre 5 millions de clients en 5 ans.
Dans le but d’avoir une grande part de marché, fidéliser ses clients, être une marque de référence ou encore avoir le plus grand chiffre d’affaire, une entreprise est amenée avant de s’installer ou alors réussir dans son domaine, d’être en mesure d’établir un plan stratégique afin d’obtenir tous ces objectifs.
Dans notre cas nous ferons une analyse du plan stratégique de l’entreprise INWI qui opère dans le secteur de la télécommunication au Maroc.
Le Maroc étant un pays en pleine croissance la demande excède la production par exemple dans le secteur de la télécommunication qui est en croissance, hausse exponentielle. Le secteur des télécommunications marocain, qui reste majoritairement privatisé, est extrêmement rentable. Dans ce secteur, on assiste à une concurrence oligopolistique qui le rend donc très attrayant pour les entrants potentiels car moins de concurrents, très fortes barrières à l’entrée car ça demande un grand investissement de s’installer dans un domaine où les entreprises présentes ont déjà de très grandes part de marchés et aussi ont fidélisé leurs clients.
En 2010 le PIB par habitant au Maroc s’élevant à près de 24608 DH, faisant donc du marché marocain un marché à