OBJECTIFS ET DECISIONS STRATEGIQUES

finalités et objectifs font l’objet de prévisions, de plans d’action et de mises en œuvre de moyens qui constituent la stratégie de l’entreprise.
Les entreprises cherchent à anticiper et à influencer leur environnement. Pour cela, elles doivent définir et appliquer des stratégies.
La réflexion stratégique consistera à déterminer clairement des objectifs et à formuler les stratégies à mettre en œuvre.

I – FINALITES ET OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE

A/ LES FINALITES TRADUISENT LA VOCATION DE L’ENTREPRISE

Ce sont les raisons d’être de l’entreprise. L’entreprise a plusieurs finalités :
- Exister
- Survivre
- Se développer
- Se diversifier
-assurer la rémunération du travail et du capital (recherche du profit)
- conserver son indépendance (sauvegarde des valeurs de l’entreprise) - permettre au personnel de réaliser ses aspirations (finalité sociale)

B/ LES OBJECTIFS SONT L’EXPRESSION CONCRETE DES FINALITES

1/ DEFINITION :
Un objectif est un résultat précis à atteindre dans un délai déterminé. Il traduit la volonté de modifier l’évolution de l’entreprise. Les résultats atteints traduisent l’efficacité de l’entreprise.

2/ DIFFERENTES CATEGORIES D’OBJECTIFS :

1. Un objectif peut être défini : - Quantitativement (ex. atteindre un % de part de marché) - Qualitativement (ex. améliorer son image auprès des consommateurs)

2. Un objectif peut être : - Economique : croissance du CA, objectifs en volume, de maintien ou d’augmentation des parts de marché, de prix ou de coût, de profit, de flexibilité - Non économique : recherche de prestige, aspiration des dirigeants, sociaux (satisfaction du personnel, formation, image de marque…)…

3. Il existe une hiérarchie des objectifs : - objectif général : c’est la ligne d’action de l’entreprise déterminée au plus niveau hiérarchique (ex. augmenter le profit) - objectifs intermédiaires : découlant de l’objectif général, ils sont