Structures organisationnelles
Une structure correspond aux moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et assurer la coordination entre ces tâches.
Toute structure présente plusieurs variables caractéristiques de l’entreprise : ➢ Le choix d’une division du travail ➢ Le mode d’exercice du pouvoir et de la décision ➢ Les comportements sociaux des acteurs
Répartition des activités :
➢ Fonctionnelle : TAYLOR : différenciation des activités par métier pour optimiser les compétences et les moyens, (permet des éco d’échelle), c’est une structure qui a une base hiérarchique (line) mais qui peut intégrer parfois des formes d’autorité fonctionnelles (staff).
➢ Divisionnelle : FAYOL : grandes divisions par marché, par produit ou zone géographique. Chaque division équivaut à une entreprise (elle a une direction, une structure propre) e, doit assurer sa rentabilité (c’est un cente de profit) et est supervisée par la direction générale (définition des critères de structuration : métier, géographie ; fixation des critères de perf des division ; nomination des directeurs de division ; etc.)
Les modes d’exercice du pouvoir :
➢ STRUCTURE HIERARCHIQUE : une personne n’est en relation qu’avec son supérieur hiérarchique. FAYOL a été le premier à proposer cette structure. Classification en 6 fonctions : technique, comptable, commerciale, financière, sécurité, administrative.
Avantages : simplicité du commandement
Inconvénients : cloisonnement, mauvaise circulation de l’information, lourdeur
➢ STRUCTURE FONCTIONNELLE : les subordonnés dépendent de plusieurs chefs spécialisés
Avantages : spécialisation du personnel qui est très efficace
Inc : peut engendrer des conflits car multiplicité du commandement
➢ STRUCTURE HIERARCHICO-FONCTIONNELLE : « staff and line »
Des conseillers spécialisés dans des domaines précis sont attachés aux chefs hiérarchiques. La hiérarchie décide. Les responsables fonctionnels