Supply chain management

Pages: 23 (5542 mots) Publié le: 11 mars 2013
Supply Chain Managment ( le management de la chaîne logistique)
Supply Chain Managment ( le management de la chaîne logistique)



Année universitaire : 2012 / 2013

Introduction à la chaîne logistique
La notion de Supply Chain Management est apparue dans les années 1980 et a pris tout son
Ampleur dans les années 1990.
Les entreprises ont alorspris conscience de l'importance de casser les cloisons internes et
D’ouvrir les frontières de l'entreprise à leurs partenaires amont et aval dans un contexte de
Développement de la coopération avec des acteurs mondiaux.
L'avènement et la généralisation d'outils technologiques de plus en plus performants tels les
Outils de gestion des flux, les ERP (Enterprise Resource Planning) /APS(Advanced Planning
And Scheduling), les outils de e-business, les outils de gestion des relations client, etc…ont
Aussi favorisé cette évolution des consciences .L’adoption de la démarche Supply Chain Management (SCM), centrée sur la logistique, apparaît comme un outil de performance pour la firme, puisque son ambition affichée est de répondre au triple objectif :
* Amélioration des niveaux deservice
* Réduction des coûts
* Création de valeur
En gérant les relations, tant en amont qu’en aval, avec les fournisseurs et les clients. Pour les entreprises, la valeur correspond au bénéfice estimé en fonction du risque, et son évaluation repose sur la compréhension et l’interprétation des perceptions et des attentes des clients. Créer de la valeur nécessite l’identification desactivités et des processus qui la structurent afin d’y consacrer les ressources, voire d’accroître la capacité des ressources sur ces activités ou processus.
L’intérêt des travaux sur le SCM, et notamment des approches inter-organisationnelles, est de situer l’entreprise dans un environnement complexifié du fait de la multiplication et de la diversification des formes de relations entre les firmes.Dès lors, la création de valeur dépend également de l’optimisation des interactions avec les autres acteurs impliqués dans le processus de production, et non plus des seules décisions stratégiques d’une firme isolée. Aussi, le besoin d’informations ne concerne plus uniquement les clients et leurs attentes, mais de plus en plus l’ensemble des parties prenantes impliquées dans la chaîne et leursstratégies, de façon à maîtriser au mieux l’incertitude et le risque lié.

Plan
Qu’est-ce que le SCM?
* Concept clé
* Approche sémantique
* Evolution du concept
* Flux impliqué dans la chaîne logistique
Pourquoi la « Supply Chain » ?
* Objectifs de la « Supply Chain »
Comment fonctionne la « Supply Chain » ?
* Les différents niveaux d’application
* Les famillesd’outils de la SCM
* Les fournisseurs et logiciels SCM
Comment fonctionnent les outils SCM ?
Caractéristiques de la «  Supply Chain »
* Les coûts de la mise en place de la SCM
* Les avantages / Inconvénients de la « Supply Chain »
* Les facteurs clé pour la mise en place d’une «  Supply Chain »
* Les enjeux de la « Supply Chain »

Conclusion

Introduction à la SCM
Qu’est-ceque le SCM?
* Concept Clé 
Logistique : une fonction dont la finalité est la satisfaction des besoins exprimés aux meilleures conditions économique pour l’entreprise et pour un niveau de service déterminé ». Il existe plusieurs types de logistique :
* Logistique d’approvisionnement : achat et recherche de nouveaux fournisseurs.
* Logistique de production : conception et optimisation dela production
* Logistique de soutien : prévision, entretien et réparations des produits
* Logistique de distribution : transport et dispatching
* Logistique inverse : recyclage, et retour des produits
* Logistique de service : postes et télécommunications, système bancaires
* Etc…
La chaîne logistique (SupplyChain): Dans cette approche la satisfaction du consommateur...
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