1.1 Opportunités et Menaces

| Opportunités | Menaces | MACRO ENVIRONNEMENT | Politique | | | Economique | La période de crise est favorable au déploiement du PLM car les industriels sont plus enclins à l’innovation afin d’assurer leur pérennité. | A cause de la crise économique certaines PME- PMI déposent le bilan | Socioculturel | La diversité culturelle liée aux multiples nationalités de la société permet une adaptation au fonctionnement et aux cultures des clients. | Comme certaines demandes de clients Européens sont traitées en Inde, les dossiers ainsi développés ne sont pas toujours conformes aux exigences Européennes. Ils sont donc mis à jour à leur réception en Europe. | Technologique | Grâce au développement des Technologies de l’information et de la Communication les demandes des clients sont traitées plus rapidement, ainsi les « TIC » permettent un gain temporel et financier. | L’évolution permanente des « TIC », l’image de la société et le marché du PLM obligent à une innovation régulière des supports de communication. | Ecologique | La dématérialisation des moyens de communication, la numérisation du catalogue de formation s’inscrivent dans une démarche écologique | La vaste zone d’activité oblige les commerciaux à utiliser des moyens de transport polluants (automobile, avions..) | Légal | Les certifications ISO assurent aux clients et prospects une qualité tant au niveau des produits que des services | | MICRO ENVIRONNEMENT | Partenaires | Les partenaires développent et améliorent constamment leurs produits afin de répondre au mieux aux attentes du marché | Les partenaires imposent un portefeuille de produits bien délimité et ne répondent à toutes les demandes du marché (PME-PMI). | Clients | Les solutions de PLM se diversifient et permettent ainsi d’acquérir de nouveaux clients (nouveaux marchés) | Les clients sont freinés par le temps et le coût d’implémentation des solutions et sont de plus