Ils se sont certifier, ils en parlent …

La certification est devenue une démarche primordiale pour assurer le développement des entreprises .Dans un contexte caractérisé par une concurrence acharnée au niveau national ainsi qu’à l’international, et la nécessité de satisfaire les besoins des clients et assurer la réception d’une image positive de l’entreprise est devenu une priorité. Sopidam : entreprise marocaine spécialisée dans la confection de produits destinés à l’industrie de l’ameublement, à opter finalement pour franchir le pas de la certification. Opter pour la certification est une étape très importante dans la vie de Sopidam , sa mise en place nécessite l’étude de plusieurs axes : l’immobilisation des fonds nécessaires pour cet investissements , l’organisation doit choisir l’organisation qui se chargera de la certification, . la réalisation de l’audit diagnostic pour définir les axes de la certification, par la suite l’établissement d’une stratégie de communication. Le plan de ce travail se présente comme suit, dans une première partie j’évoquerai ce qui précède à la certification : les motivations de Sopidam pour se faire certifier, le choix de l’établissement certificateur et enfin la réalisation d’un audit diagnostic. Dans la deuxième partie je parlerai de l’immobilisation des fonds nécessaires, la stratégie de communication de Sopidam, l’évaluation continue de sa performance.

Sopidam s’est lancé dans la démarche de certification dans une vision de développer de nouveaux produits pour satisfaire les besoins variables de la clientèle et améliorer la qualité de ces produits par l’adoption de nouvelles procédures de production et de gestion . L’entreprise vise aussi à améliorer sa rentabilité par l’élimination des charges et dépenses inutiles .Et enfin présenter une image de marque positive soucieuse de l’intérêt des clients. Pour franchir le pas de la certification , l’entreprise Sopidam a besoin d’un organisme certificateur