Synthese

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facture / internet
facture n° 0321071716 10F9- 1X08

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vos coordonnées

n° client : 001 903 3524 n° de compte internet : 111693739

pour nous joindre

nos contacts page suivante

MME LORIEUX NATHALIE 10 R EGLISE 62450 BEAULENCOURT

votre facture du 17 août 2010
montant € HT montant € TTC

total de vos abonnements, forfaits et options total de vos consommations total devotre facture

33,17 0,31 33,48

37,51 0,37 37,88

dont TVA payée sur les débits (19,60% sur 18,15 € HT) = 3,56 € dont TVA payée sur les débits (5,50% sur 15,33 € HT) = 0,84 € les montants unitaires TTC sont arrondis, leur somme peut donc différer du total TTC de votre facture. montant de votre facture précédente règlements et autres opérations pris en compte au 12/08/2010

60,10 -60,10montant prélevé automatiquement le 27/08/2010

37,88

la somme à payer sera prélevée sur votre compte n° 00020200704 CM BAPAUME retrouvez le détail de votre facture sur les pages suivantes

France Télécom SA au capital de 10 594 839 096 € RCS Paris 380 129 866 N° de TVA intra-communautaire : FR 89 380 129 866

votre facture en détail
vos abonnements, forfaits et options
votre accèsinternet du 01/08 au 31/08
Net Plus, TVA réduite Net Plus, TVA normale date de fin d'engagement le 10/04/2011 > Internet > TV numérique > Le téléphone par internet vers fixe métropole > 1h mobile et international illimité
prix unitaire mensuel € HT prix unitaire mensuel € TTC montant € HT

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montant € TTC

15,50 15,50

16,35 18,54

15,50 15,50

16,35 18,54

vos optionsinternet du 01/08 au 31/08
1 Location Livebox 1 O ciné séries TR 1 O ciné séries TN

2,51

3,00

2,51 -0,17 -0,17

3,00 -0,18 -0,20

vos options TV du 31/07 au 31/07

total de vos abonnements, forfaits et options

33,17
montant € HT

37,51
montant € TTC

vos consommations
vos communications du 01/07 au 31/07 > vos forfaits de communications
Le téléphone illimité vers fixe enFrance du 01/07 au 31/07 Votre consommation 1h mobiles + international illimité du 01/07 au 31/07 Votre consommation Vers mobiles France Illimité vers international et Dom-Tom fixes 3h32mn43 0h14mn08 0h14mn08 0h00mn00 11mn08 42 appels 18 appels 18 appels 0 appel 3 appels

> vos communications hors et au-delà des forfaits
livebox vers services spéciaux

0,305

0,365

total de vos consommations0,31

0,37

pour nous joindre

sur orange.fr, rubrique espace client
(gratuit hors frais de connexion internet)

pour joindre un conseiller
> le 3900 - choix 2 : votre service clients du lundi au samedi 8h-20h > le 3900 - choix 1 : assistance technique sur l’usage ou le fonctionnement de vos services, 24h/24 et 7j/7
(temps d'attente gratuit, puis coût d'une communication locale ;depuis un mobile ou depuis la ligne d’un autre opérateur, consulter ses tarifs)

> retrouvez toutes les informations essentielles de votre compte internet et gérez-le en toute simplicité > vous pouvez : - suivre votre consommation et vos forfaits - consulter ou payer vos factures - paramétrer vos options de téléphone par internet - changer d'offre et choisir de nouvelles options - modifier voscoordonnées et retrouver vos codes TV - consulter l’assistance pour toutes vos questions

pour nous écrire : service clients - - - 33734 BORDEAUX CEDEX 9

pour règler exceptionnellement par chèque, écrire à : France Télécom - TSA 40125 54941 NANCY CEDEX 9

Info +
1) Le montant de votre facture est prélevé à la date et sur le compte indiqué en 1ère page. En cas de désaccord sur le montantfacturé, appelez au plus vite votre service clients. Vous devez cependant régler les montants non contestés avant la date limite de paiement, par chèque à l'ordre de France Télécom, voir adresse ci-dessus, et en précisant votre numéro de client. Si vous souhaitez suspendre votre prélèvement, adressez votre demande : - soit à votre service clients, dès réception de la facture - soit à votre banque,...
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