SOMMAIRE

INTRODUCTION…………………………………………………………………………………p1

I. Mon expérience professionnelle :Chadotel…….……………….…………………………..p2 A. L’entreprise et son secteur d’activité……….…………………………………………p2 B. Mon stage……………………………………..…………………………………………p3
1. Le cadre : Camping l’Océano d’or 2. Les tâches effectuées 3. Les problèmes rencontrés et leurs solutions

…………………………………………p3 …………………………………………p8 …………………………………………p12

CONCLUSION…………………………………..........…………………………………………p13

II. Mon semestre d’études à l’étranger………………………………………………………...p14 A. Mon arrivée.………………………………….…….………………………….………...p14 B. Le logement……………………………………………………………………………...p15 C. Le Tec de Monterrey……………………………………………………………………p15
1. Les cours 2. Le fonctionnement de la vie étudiante

…………………………………………p15 …………………………………………p17

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INTRODUCTION

Cette synthèse témoigne de mon expérience professionnelle, l’été dernier, lorsque je travaillais chez Chadotel, une entreprise d’hôtellerie de plein air. Dans ma région, la Vendée, le travail saisonnier est à pourvoir essentiellement sur le littoral, c’est pourquoi il m’a été facile, grâce à ma formation linguistique, d’accéder à un poste d’hôtesse d’accueil à la réception d’un camping. L’été 2006, j’ai donc été employée en tant qu’hôtesse d’accueil à « L’Océano d’Or », camping Chadotel **** situé à Jard-sur-mer en Vendée pour une période d’environ deux mois. L’entreprise Chadotel m’a séduite dans le sens où elle possède plusieurs campings de haut standing sur la côte atlantique et méditerranéenne attirant ainsi les touristes de France mais aussi d’Europe. Une telle expérience professionnelle m’a donc permis à la fois d’aiguiser mon sens du relationnel et de l’organisation tout en pratiquant l’anglais quotidiennement. Le tourisme étant l’un des débouchés de notre formation, je suis contente d’avoir pu mettre en œuvre mes acquis au sein d’une entreprise hors du cadre plus formel d’un stage. C’est d’ailleurs cette expérience qui m’a permis, concrètement, de prendre