[pic]
Société PRIMEUR
25 avenue Alsace-Lorraine
01000 BOURG-EN-BRESSE
( 04.74.10.78.00
( 04.74.10.78.2

ENTREPRISE DIPEY

145 Bld Victor Hugo

28200 CHATEAUDUN

Nos références :
CD/MM BOURG-EN-BRESSE,
Objet : le 15 avril 2008
Votre livraison n°608

Madame, Monsieur,

Les marchandises que vous nous avez expédiées le 04 avril nous sont parvenues ce jour.

Cependant, lors du déballage, nous avons constaté que votre envoi n’était pas conforme à notre commande. En effet, vous nous avez fait parvenir 10 bouteilles de Cognac 75 cl VSOP 5 ans réf 36210 au lieu de 20 bouteilles de liqueur d’orange réf MP3.

Il ne nous est pas possible de conserver les articles non conformes.

En conséquence, nous les tenons à votre disposition. Vous voudrez bien nous indiquer les modalités de retour.

Afin de nous permettre de tenir nos engagements vis-à-vis de notre clientèle, vous voudrez bien nous faire parvenir rapidement les articles qui nous font défaut.

Nous comptons sur une livraison rapide.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

La Secrétaire Du Services Des Achats

Madame MAAFA
[pic]
Société PRIMEUR
25 avenue Alsace-Lorraine
01000 BOURG-EN-BRESSE
( 04.74.10.78.00
( 04.74.10.78.2

ENTREPRISE SAINT-ANDRE

125 rue de l’Eglise

17300 ROCHEFORT

Nos références :
CD/MM BOURG-EN-BRESSE,
Objet : le 15 avril 2008
Votre livraison n°333 du 14 avril

Madame, Monsieur,

Les marchandises que vous nous avez expédiées le 14 avril nous sont parvenues ce jour.

Cependant, lors du déballage, nous avons constaté que la livraison était incomplète.

En effet, il manquait 6 bouteilles de liqueur d’oranger réf 20013.

Afin de nous permettre de tenir nos engagements vis-à-vis de notre clientèle, vous voudrez bien nous faire parvenir rapidement les articles qui nous font défaut.

Nous comptons sur une livraison rapide.