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Plusieurs auteurs ont essayé de différencier les managers des leaders, les premiers sont nommés à un poste de responsabilité, et disposent d’un pouvoir légitime. À l’inverse, les leaders peuvent aussi être nommés qu’émerger par eux-mêmes. En effet, dans la définition du leadership, d'autres paramètres entrent en ligne de compte, talent inné, charisme. Le leadership n'est pas uniquement la capacité de gérer un groupe, mais également et surtout celle de le convaincre et de le motiver. Cette définition du leadership semble actuellement dépassée. En effet, la définition du leadership est de plus en plus souvent associée à celle d'apprentissage, d'expérience, et d'acquis. Ainsi, dans cette définition du leadership, il ne s'agit pas forcément d'une qualité innée, mais d'un savoir-faire qui peut s'acquérir grâce au fil du temps, tout comme par le travail. Un bon leader doit constamment décoder son environnement autant interne qu'externe, et pour différencier les leaders des non leaders j’ai identifié les 4 caractéristiques spécifiques suivantes : ➢ Des buts bien définis : Les bons leaders ont une vision claire de ce qu'ils espèrent réaliser et où ils veulent aller. ➢ La communication et l'écoute : Pour transmettre leur vision, les leaders doivent pouvoir s'exprimer eux-mêmes. Les bons leaders sont aussi des personnes qui écoutent bien. ➢ Responsabilisation et prise de décision : Le leader sait comment motiver, orienter et soutenir les membres de son équipe grâce à son efficacité. ➢ La Motivation : Il est préférable pour le leader de comprendre ce qui motive les membres de son équipe, Cela permettra également de créer un climat sain. ➢ La crédibilité et l'expérience : Les leaders doivent avoir une position ferme et objective pour avoir la confiance de ses subordonnés. Sans confiance, un leader n'aura personne pour le suivre. La position de leader n’est pas forcément liée à la position hiérarchique (leader de droit).