Systeme informat

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  • Publié le : 17 décembre 2010
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SIC

1) Analyse des flux d'information

|L'information entrante |
|Lessources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle || |
|- Visites sur le point de vente. |Prise en compte de la demande, suivi des dossiers,|Réponse par les conseillers|
|- appels téléphoniques |demande de d’information direct conseiller | |
|- Visites sur le site internet et envoi|Demande d'information sur les produits, |Réponse par les conseiller (mail ou |
|de mail |souscription en ligne, devis en ligne,|téléphone) |
| |identification de l’agence la plus proche du |Envois de messages (sms) |
||domicile du prospect | |
|Force de vente ||débriefing tout les mardis soirs. |
|- Reporting |Tout type d'information sur les ventes, … |réunion tout les lundis entre les directeurs || | |d’agence |
| ||Les informations sont stockées sur un fichier|
| |Résumé des contrats, des contacts et des données |informatique sous...
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