Systeme d'information commercial

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  • Publié le : 27 mars 2011
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Système d'Information Mercatique
Auchan
I ) Informatique
Logiciels de gestion
AS 400
Logiciel très important, il est l'un des plus utilisé au quotidien.
Il permet de connaître lesdetails d'un produit grâce à son code barre. Sa dénomination, son mode de réapprovisionnement, son prix de vente ainsi que son prix d'achat et le coefficient multiplicateur mais aussi la quantitédisponible en stock et le nombre de produits en commande.
Il est également utile lors de la mise en place d'un rayon pour la réalisation du balisage et de l'étiquetage des produits.
Il permetaussi de saisir des articles en casse ou en vol, pour faciliter l'inventaire.

Outil marges et défis
C'est LE logiciel de gestion des performances d'Auchan.
Il fixe des objectifs dechiffre d'affaires à atteindre pour chaques secteurs mais aussi des objectifs a réaliser (en terme de ventes, de marges...) en effectuant des comparaisons avec les semaines, les années précédentes et entenant compte de la météo (plus de clients quand il fait beau).
Il calcule le chiffre d'affaires au jour le jour.
Il effectue un classement régional et national de chaque secteur en fonction detype de magasin (le principal critère étant la taille).

Intranet
Il s'intitule Planet Auchan et il est trés developpé au sein du réseau.
Ce sont les cadres qui l'utilisent le plus maisaussi des postes particuliers comme le gestionnaire d'approvisionnement.
On y trouve une quantité d'informations internes et externes concernant notamment :
- le métier du chef de rayon (chiffre d'affaires, promotions, nouveaux produits...)
- les actualités du groupe
- les ressources humaines...

Messagerie Outlook
Elle est très utilisée par les dirigeants, lesresponsables de secteurs, les chefs et les seconds de rayon.
L'information est séléctive, elle touche souvent un rayon particulier
L'envoi se fait selon des listes de diffusions prédéfinies (...
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