Système de vente en ligne et évolutions induites au niveau du système d information
Système de vente en ligne et évolutions induites au niveau du système d’information
La vente en ligne peut aussi être appelé commerce électronique ou vente à distance, Dans ce cas, trois systèmes d'échanges coexistent:
-Les ventes aux enchères (EBay, iCollec...)
-Les tiers de confiance (PriceMinister.com, Fnac.com...)
-Les petites annonces (Leboncoin.fr, topannonces, vivastreet…)
Les premiers commercent en ligne vers 1990 sont EBay, AOL et Amazon.
Nous allons voir comment se passe une commande sur internet :
Voici l’exemple d’une entreprise :
Le client choisis son produit et remplis un formulaire en donnant son nom, l’adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail. Ensuite il passe par une plateforme de paiement (Paypal, carte de crédit, virement bancaire ou dans certain cas un chèque envoyer à l’adresse de l’entreprise). Ensuite quand le colis est en stock il est envoyé par colis avec un numéro de suivi pour pouvoir savoir où est le colis à n’importe qu’elle moment. Ensuite celui si sera livré chez vous ou dans un point relais si la personne l’a demandé.
Il existe un moyen d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne, comme une banque mais concernant que les paiements internet, cette entreprise s’appelle PayPal. Il est le premier moyen de paiement accepter généralement dans n’importe qu’elle boutique en ligne. Le service que propose PayPal est de payer en ligne sans communiquer ses données bancaires, en s’identifiant simplement avec son adresse électronique et un mot de passe cela est donc plus sécuriser.
Nous allons étudier 3 organisations de ventes en lignes : EBay, Leboncoin, Inter Drive et fnac.
Nous allons étudier d’abord :
Considérée comme la plus grande communauté mondiale d'acheteurs et de vendeurs sur Internet, eBay est une place de marché composée aussi bien de particuliers que de professionnels. On peut trouver des