systémes d'informations
Systèmes d’information fonctionnels et intégrés
(Ch. 7 Kroenke)
1
Objectifs des deux séances
Connaître les systèmes d’information en usage dans d information les entreprises
L’évolution des SI dans les entreprises
Les grands systèmes fonctionnels
Systèmes d’information de Gestion des Ressources Humaines,
Comptabilité /CG /finance, Marketing et ventes, Gestion des
Opérations, Gestion de Production
Les systèmes intégrés (transversaux)
CRM, ERP, EAI
Comprendre le rôle de ces systèmes d’information dans la gestion des données et l’organisation des processus 2
1
L’évolution des SI dans les entreprises 3
Les systèmes de calcul
(1ère génération)
Premiers systèmes d’information apparus dans les entreprises
L’objectif était de prendre en charge des calculs répétitifs et fastidieux (automatisation)
Premières applications : calcul de la paie, comptabilité et suivi des quantités en stock bl é d é k Ces systèmes traitaient des données mais produisaient peu d’informations
4
2
Les systèmes fonctionnels
(2ème génération)
Ils se sont développés à partir des systèmes de 1ère génération en élargissant le périmètre traité au sein de l’activité
Calcul de la paie -> gestion ressources humaines
Comptabilité -> reporting financier
Gestion des stocks -> gestion de production
>
Ils sont plus conviviaux et mieux tournés vers les besoins des utilisateurs
5
Les systèmes fonctionnels de seconde génération
Chaîne de la valeur ajoutée (Porter)
Ils répondent aux besoins d’une fonction précise de l’entreprise Mais leur problème est qu’ils sont isolés et communiquent très mal entre eux : on parle d’« îlots d’automatisation »
6
3
Systèmes d’information fonctionnels classiques dans les entreprises
7
Systèmes de gestion des ressources humaines
Gestion de la paie
Recrutement
-Annonces de postes
-Traitement des candidatures
-Procédures de