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Tableau de bord de gestion

9377 mots 38 pages
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Manuscrit auteur, publié dans "Crises et nouvelles problématiques de la Valeur, Nice : France (2010)"

CONCEPTION D’UN SYSTEME DE TABLEAUX DE BORD INTEGRANT LE DEVELOPPEMENT DURABLE : UNE DEMARCHE QUI ARTICULE « METHODE OVAR » ET « BALANCED SCORECARD »
Fana RASOLOFO-DISTLER ATER

hal-00476943, version 1 - 27 Apr 2010

UFR ESM-IAE Université Paul Verlaine - Metz Laboratoire CEREFIGE Courriel : distler@univ-metz.fr

Résumé : Cette contribution résulte d’une recherche intervention réalisée au sein d’un Groupe d’entreprises, leader sur le secteur du logement social. L’objet de la recherche est la conception d’un système de tableaux de bord qui opérationnalise une vision stratégique de développement durable. La démarche de conception des tableaux de bord s’inspire d’une articulation entre deux approches : la méthode OVAR (Objectifs, Variables d’Action, Responsabilités) et le Balanced Scorecard (BSC).

Abstract: This paper results from an intervention research accomplished within a Group of Companies, leader in the social housing sector. Its purpose concerns the design of a Dashboard Measurement System which translates strategic vision of sustainable development. The approach is based on a comparison between two methods: the OVAR method (Objectifs, Variables d’Action, Responsibilités) and the Balanced Scorecard (BSC).

Key words: Management Control, Dashboard Mots clés : Contrôle de gestion, Système de tableaux de bord, Responsabilité Sociale de l’Entreprise Measurement Responsibility System, Corporate Social

1

Introduction
Le début du 21ème siècle est annonciateur de préoccupations politiques et éthiques liées à la protection de l’environnement et de la qualité de vie des hommes. Ces préoccupations s’imposent d’autant plus aux décideurs publics et économiques que la crise actuelle a fait émerger la nécessité d’une moralisation de l’économie. Dans ce contexte, l’entreprise, mue par le profit pour croitre et se maintenir sur le marché, se retrouve

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