Tableau de bord

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Institut Supérieur Du génie appliqué
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Thème
Tableau de bord et Reporting

Option :
Système d’Information
Génie Financier

Année Universitaire 2008 /2009

Remerciements

Au terme de ce travail, nous tenons à présenter nos sincères remerciements à toutes les personnes qui nous ont aidées à son élaboration.

Toutparticulièrement :
M.DIOURI notre directeur général pour sa droiture et ses qualités humaines qui lui valent le respect de tous.
M.lle GNAOUI notre professeur encadrant pour ses conseils et sa disponibilité d’autant plus qu’il ne nous a épargné aucun effort pour atteindre les objectifs fixés.
On remercie également, tous nos enseignants qu’on a largement profité de leurs connaissance, leursenseignements et leurs conseils, qu’ils trouvent ici l’expression de notre respect
On remercie, enfin, tout ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail.

TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION…………………………………………………

Chapitre I : Le concept du contrôle de gestion………...

I-Définition et rôles du contrôle de gestion……………...
A- Critères du contrôle de gestion……………………..1- Critère d’efficacité………………………………
2- Critère d’efficience ou de productivité………….
3- Critère d’économie………………………………
4- Critère de pertinence…………………………….
B- Fonction et responsabilités du contrôle de gestion…

II- Instruments et outils du contrôle de gestion…………..
1- Statistiques extracomptables……………………….
2- Comptabilitégénérale………………………………
3- Comptabilité analytique…………………………….
4- Système budgétaire…………………………………
5- Plans à moyens et long terme………………………
6- Tableau de bord…………………………………….

III- Le processus de contrôle de gestion………………..
1- La phase finalisation………………………………
2- La phase de pilotage………………………………
3- La phase de post-évaluation………………………

Chapitre II: Instrument de Reporting : Le tableau de bord

I-Définition et type du Reporting…………………………
II- Présentation des tableaux de bord de gestion……………
III- Les fonctions de base du tableau de bord……………….
1- Outil de mesure des performances……………………..
2- Outil d’alerte et de diagnostic…………………………
3- Outil de dialogue et de délégation……………………..
4- Outil d’aide à la prise de décision……………………..
5- Outil d’information……………………………………
6-Outil de motivation des responsables………………….
7- Outil pédagogique de perfectionnement des cadres……

IY- Les limites du tableaux de bord…………………………
1- Perte de précision……………………………………
2- Mesure en temps différé…………………………….
3- Incomplétude de la mesure………………………….
4- Instrument de mesure standard……………………...

Chapitre III: Construction des tableaux de bord de gestionI- Contenu du tableau de bord…………………………..
A- La nature des informations à retenir……………….
1 -Les informations comptables et budgétaires……
2- Les informations d’activité……………………...
3- Les informations d’efficacité……………………
B - Le choix des points de référence………………….
C- Les instruments du tableau de bord……………….
1- Lesécarts………………………………………..
2- Les graphiques………………………………….
3- Les clignotants………………………………….
4- Les indicateurs………………………………….

II- Construction du tableau de bord………………………
1- Processus d’élaboration…………………………..
2- Maquette du tableau de bord………………………
3- Présentation du tableau de bord……………………
III- Tableau de bord commercial…………………………….
1-Objectif……………………………………………….
2- Mode d’établissement…………………………………

CONCLUSION………………………………………….......

INTRODUCTION

Aujourd’hui, pour conserver ou gagner l’avantage concurrentiel, les organisations placent la recherche de la réactivité maximale au premier plan de leurs préoccupations. Les décisions sont prises de plus en plus rapidement et les managers ne peuvent se...
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