Tableau de performance
Les Tableaux de Bord Stratégiques : Analyse comparative d’un modèle nord-américain et d’un modèle suédois
Grégory Wegmann
Doctorant à l’IAE de Paris
Résumé : Cet article s’inscrit dans le cadre d’une recherche en contrôle de gestion. Sa problématique générale, dans un contexte de « perte de pertinence » des outils de contrôle de gestion, est de se demander comment combiner la mesure des performances d’une entreprise (analyse rétrospective) et l’aide à la décision à long terme (pilotage stratégique). Le présent article a pour objet l’étude d’un nouvel outil, élaboré en partie pour répondre à cette problématique : le Tableau de Bord Stratégique. Cette étude consiste en une comparaison de deux types de tableaux de bord stratégiques nettement différenciés, l’un américain, le Tableau de Bord Equilibré de Robert Kaplan et David Norton, l’autre suédois, le Navigateur de Skandia AFS. Il s’agit ici de dévoiler les hypothèses sous-jacentes à la conception de chacun des deux modèles, leurs spécificités et leurs insuffisances. Mots clés : Tableau de bord stratégique, Contrôle de gestion stratégique, Analyse de la chaîne de valeur, Approche par les ressources, Capital intellectuel. Abstract: This article comes within the scope of a research in management accounting. Its problematics, in a context of relevance lost of management accounting tools, is to wonder how we can combine performances measurement of a firm and help taking long term decisions. The present article analyses a new tool, conceived partly in response to this problematics: the Balanced Scorecard. This study consists in comparing two types of balanced scorecards quite discriminated, one american, The Balanced Scorecard of Robert Kaplan and David Norton, and another swedish, the Navigator of Skandia AFS. Its goal is to reveal the underlying hypothesis to their construction, their specificities and their insufficiencies. Key Words: Balanced scorecard, Strategic cost management, Value chain analysis,