Taches Bts Am
Administratives
Gérer une base de données.
Création, classement, mise à jour de fichiers (clients, fournisseurs français ou étrangers, personnel).
Organisation du classement et de l'archivage de courriers, dossiers... en langues étrangères, à destination ou en provenance de l'étranger ou en relation avec l'activité internationale.
Enquêtes internes et externes.
Suivi administratif de commandes en liaison avec des partenaires étrangers.
Rédaction de messages et diffusion interne et externe d'informations.
D’organisation
Organisation de manifestations dans un contexte national et/ou international : salons, congrès, colloques, réunion, conférence, séminaire, journée portes ouvertes.
De communication
Accueil et prise en charge de visiteurs ou partenaires étrangers.
Prise de notes, comptes rendus, rapports en français et en langues vivantes étrangères.
Traduction et réalisation de plaquettes, brochures, livret d’accueil, journal d’entreprise, pages Web, modes opératoires.
Création d’un diaporama.
Publipostage en français et en langues vivantes étrangères.
Revue de presse.
De gestion des ressources humaines
Gestion administrative du personnel.
Action de recrutement, de formation.
Gestion de déplacement du personnel (réservations….).
De gestion documentaire
Traitement et diffusion des données documentaires.
Organiser l’archivage.
Créer et gérer un fonds documentaire.
De gestion comptable
Enregistrement comptable d'opérations simples.
Établissement d’un budget.
Réalisation de tableau de bord, de statistiques.
Calcul et analyse de coûts.
De gestion commerciale
Gestion des fichiers des clients et des fournisseurs.
Étude de marché de l’entreprise.
Relance téléphonique de clients français ou étrangers.
Préparation d'actions publicitaires.
Réalisation d’une étude comparative.
Réalisation et présentation d'études statistiques (export, import).
Traitement de dossier import-export.
De gestion du temps