Année académique 2008 – 2009

Niveau : 2ème Année

Enseignant : GUEGUERE P. Dieudonné

|VHA |COEFFICIENT |
|50 |03 |

PREMIERE PARTIE : L’EXPRESSION ET LA COMMUNICATION ECRITE I. GENERALITES SUR LA COMMUNICATION ECRITE 1- Définition 2- Eléments de la communication écrite : l’émetteur, le lecteur, le référent, le message, le code, le canal de communication. 3- Les mots de liaison d’usage courant dans la communication écrite.

II. LES ECRITS PROFESSIONNELS 1- Les caractéristiques communes : l’efficacité, la clarté, la précision 2- La note de service 3- Le curriculum vitae 4- La lettre a) La lettre administrative b) La lettre circulaire c) La demande d’emploi d) La lettre de motivation 5- Le compte rendu et procès-verbal 6- Le rapport a) Le rapport de mission b) Le rapport financier c) Le rapport de stage ou mémoire de fin de cycle : rappel du travail de recherche et rédaction.

DEUXIEME PARTIE : L’EXPRESSION ORALE 1- La communication orale a) Définition b) Eléments de la communication : l’émetteur, l’auditeur, le référent, le message, le code, le canal de communication

2- Les mots de liaison prisés dans le langage parlé 3- Les principes de l’exposé oral 4- La préparation et la conduite d’une réunion 5- Les débats : définition et organisation 6- La discussion et le travail en groupe a) Objectifs et modalités de la discussion b) L’intervention c) Le travail en groupe

7- L’entretien et la négociation 8- La tenue et l’organisation des assemblées 9- L’information et la persuasion a) Mise en œuvre des arguments par le plan b) Quelques schémas du plan persuasif c) Le raisonnement d) Panoplie d’arguments et mode d’emploi

10- La