Techniques
Séminaire animé par Monsieur MOHAMED IDRISSI
Organisation & Ressources Humaines
TECHNIQUES DE NEGOCIATION
Séminaire animé par : MOHAMED IDRISSI
Techniques de négociation
Plan du séminaire
Introduction Principales questions Définitions de la négociation But de la négociation Schéma d’une négociation Écoute dynamique Modifications de l’estime de soi Modèle potentiel Grille des états internes Coaching et gestion des émotions Styles de négociation Chimie des styles
Introduction
Environnement caractérisé par des mutations organisationnelles, technologiques, juridiques, économiques … L‘organisation doit affirmer : Sa compétence : savoir faire, savoir être, savoir devenir
Sa flexibilité : réaction et adaptation aux nouvelles données
Son professionnalisme : l’administration doit disposer de moyens (matériels et humains) pour améliorer sa performance
Sa performance : gagner sur l’efficacité, la gestion du temps, la maîtrise de l’entretien de négociation et le taux de transformation en conclusion de conventions
REPONDRE A VOTRE ATTENTE :
C’est vous doter d’outils performants en matière d’argumentaires et de communication interpersonnelle C’est vous permettre de mieux maîtriser l’entretien et la négociation en vue de réaliser plus efficacement vos objectifs
Principales causes de problèmes
1- Faible perception de notre façon de négocier : des éléments acceptés comme allant de soi ne sont pas suffisamment questionnés ;
2- Pensée désorganisée par faiblesse du cadre analytique (concepts théoriques) ;
3- Étroitesse du répertoire des techniques de négociation (mêmes techniques, mêmes gestes) ; 4- Limite des expériences passées due à l’impossibilité de les rattacher à certains principes de base ou à certaines techniques ;
5- Manque de lignes directrices surtout quand nous considérons qu’il est difficile de savoir à l’avance quelle technique utiliser.
Principales questions
Comment accrocher