CONTEXTE D’AFFAIRES

❖ KTL a vu le jour au milieu des années 70.

❖ KTL est une entreprise de distribution de produits d’entretien et d’outillage industriel

❖ KTL assure la distribution de ses différents produits à plus de 1000 clients, dont certains sont de grandes entreprises

❖ En juin 2009, elle prévoit atteindre un chiffre d’affaires d’environ 20 millions de dollars

❖ KTL a embauché, en 2009, une firme conseil GTI pour l’aider à la mise à niveau de ses systèmes d’information et processus d’affaires

❖ KTL a longtemps était pris avec des problèmes de maintenance et d’évolution de ses systèmes

❖ Le président décide donc de mettre en branle un projet de refonte des systèmes d’information de l’entreprise

❖ GTI a débuté une démarche d’alignement stratégique et une équipe de projets fut formée avec 2 experts de GTI et 3 ressources clés de KTL qui connaissent bien l’entreprise, ses processus et ses systèmes d’informations actuels.

❖ Un plan directeur TI fut produit au cours de l’été 2009

❖ L’implantation d’un PGI permettra d’améliorer l’efficacité de l’entreprise tout en continuant à croitre et à améliorer les marges bénéficiaires de l’entreprise.

❖ À l’automne un comité de sélection du PGI se crée et met en place un système de sélection du progiciel

❖ Le choix s’arrête sur le logiciel SAP Business One distribué par la firme Systemaction Inc.

❖ En décembre, une rencontre est faite entre les deux parties afin de finaliser les derniers détails de la soumission ayant pour objet le projet de déploiement du PGI

❖ L’implantation devrait se faire sur une période de 12 à 15 mois et si tout va bien, le projet se terminera au printemps 2011

❖ L’implantation se fera en 3 grandes phases

❖ Au départ ce sera la mise en place des modules comptables, puis les modules de commandes, facturation et gestion des stocks.

Description et commentaires sur les phases de conversion