test

300 mots 2 pages
Architecture et Organisation des Systèmes d’Information

Chapitre 1 – Etude de cas : UPS

Quand les technologies et les systèmes d'information participent à l'amélioration de la position concurrentielle sur le marché mondial

UPS, dans sa quête permanente d'une différenciation par le service offert à chaque client, vient de faciliter l'accès de ses services aux utilisateurs dotés d'outils Apple (iPhone, iPod...). Jordan Colletta, vice-­‐président marketing des technologies dédiées aux clients, déclare : « Les utilisateurs Apple forment une communauté de clients innovante qui apprécient d'accéder aux dernières possibilités offertes par leur mobile. Nos nouvelles solutions les aident à profiter au mieux de nos services ». Le 2 novembre 2009, UPS annonce une nouvelle application pour les possesseurs d’iPhone et d’iPod Touch, grâce à laquelle ils peuvent bien sûr suivre leur envoi par UPS mais aussi localiser l'agence UPS la plus proche.

United Parcel Service, la plus importante entreprise mondiale de livraison par voie aérienne et terrestre, a été fondée en 1907. Jim Casey et Claude Ryan, deux adolescents de Seattle disposant de deux

en relation

  • test
    1015 mots | 5 pages
  • test
    371 mots | 2 pages
  • test
    3177 mots | 13 pages
  • test
    912 mots | 4 pages
  • test
    3390 mots | 14 pages
  • test
    1160 mots | 5 pages
  • test
    289 mots | 2 pages
  • test
    1410 mots | 6 pages
  • test
    592 mots | 3 pages
  • tpcasups
    300 mots | 2 pages
  • test
    270 mots | 2 pages
  • test
    5701 mots | 23 pages
  • test
    303 mots | 2 pages
  • test
    14818 mots | 60 pages
  • test
    6929 mots | 28 pages