Deuxième partie : Résumé de texte
Question No 2 : Texte de Mélissa Scchilling et François Thérin : Gestion de l’innovation technologique.
Le point de départ de l’innovation c’est la nécessité; en d’autres termes du fait que la société avait un besoin qu’on pourrait qualifier d’urgent d’améliorer et de rendre simple possible ses activités et sa vie de tous les jours, a poussé l’être humain à créer, à innover de nouveaux produits, de nouvelles techniques pour répondre aux attentes de cette société. Mais nous nous rendons compte qu’avec le développement, l’innovation tire désormais son origine de plusieurs sources. Elle est le résultat, par accès aux connaissances et ressources d’origines, des recherches, des institutions, des laboratoires, des sociétés et même des efforts des incubateurs et la liaison entre eux. Étant donné que les entreprises cherchent à répondre de manière constante aux attentes du marché, aux besoins exigeants des clients, elles cherchent à obtenir un avantage concurrentiel dans un monde où la compétition fait rage; les entreprises n’ont plus le choix que d’innover en utilisant leurs ressources qu’elles soient tangibles (financières, physiques, humaines et organisationnelles) ou intangibles (technologiques, intellectuelles). Cela veut dire que les entreprises sont le cœur de l’innovation. Parmi les méthodes d’exploitations adoptées par les entreprises, la « boîte à idées », crée par John Patterson, le fondateur de National Cash Register, peut être considérée comme la meilleure. Cette méthode donne libre cours à la créativité des employés et on récompense les employés par une motivation intrinsèque (satisfaction personnelle que l’employé retire de son travail) ou extrinsèque (le salaire plus une prime). L’innovation se manifeste dans les nouveaux produits et dans les nouveaux services. D’après les études pour arriver à la conception de ces nouveaux produits, les inventaires se diffèrent des autres personnes, par leur enthousiasme à trouver une