Theorie des organisations

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  • Publié le : 1 mai 2011
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THEORIE DES ORGANISATIONS

A. Taylor et l’organisation scientifique du travail

Idée directrice : On peut augmenter la productivité de l’ouvrier sans augmenter sa fatigue, et en le gratifiant de meilleurs salaires.

Principes
- L’étude scientifique du travail (analyse, décomposition, délimitation, chronométrage des opérations) Cette préparation ( = la conception du travail) revient à ladirection.
- La sélection scientifique de la main d’œuvre et l’entraînement de l’ouvrier
- Le couplage de l’étude scientifique du travail et de la sélection sc de l’ouvrier
- La coopération étroite entre le management et l’ouvrier

Méthode d’exécution
- Etude des mouvements élémentaires
- Fixation des temps élémentaires d’exécution
- Interdiction de la flânerie
Résultat
-Augmentation de la production
- Economie d’effort de l’homme et de la machine
- Meilleures conditions de sécurité et d’hygiène

B. Fayol et la gestion administrative

Idée directrice : L’autorité qui commande doit toujours être présente ou être représentée

Principes
- Analyse et classe activités de l’entreprise en 6 groupes de fonctions :
(Technique, Commerciale, Financière,Sécurité, Comptable) + (Direction : prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler)

TAYLOR FAYOL

Franchit la hiérarchie depuis l’ouvrier Est ingénieur en chef
jusqu’à l’ingénieur Directeur, administrateur

En contactavec l’ouvrier En contact avec la haute administration

Organisation du travail Hiérarchie administrative
Matériel et aménagement des ateliers

Il part de l’ouvrier pour remonter la hiérarchie Il part de la direction pour redescendreLa hiérarchie

Taylor et Fayol ne s’opposent pas : ils se complètent !



FONCTIONS ET SERVICES DE L’ENTREPRISE

Fayol a été le 1er à distinguer les = fonctions de l’entreprise :

• La fonction technique : Fabrication et transformation
• La fonctioncommerciale : Achats – Ventes – Echanges
• La fonction financière : Recherche et gestion des K
• La fonction comptable : Bilan – Compte de résultat – Inventaire
• La fonction administrative : Prévision – Commandement – Organisation – Coordination – Contrôle
• La fonction de sécurité : Protection des biens et personnes
• La fonction sociale : Recrutement du personnel – Formation – GestionSERVICES : Ensemble de pers et de moyens affectés à l’exécution d’une même tâche

LA DIRECTION ET SERVICES ADMINISTRATIFS

« Administrer » une entreprise consiste à harmoniser le fonctionnement des = services en coordonnant leur activités et en la contrôlant

PREVOIR, c’est fixer quantitativement ses objectifs :
- Point de vue juridique
- Point de vue financier
- Point de vue économique
-Point de vue technique
- Point de vue social

CHOISIR, c’est fixer quantitativement les politiques :
- Point de vue commerciale
- Point de vue financier
- Point de vue économique
- Point de vue social

• décider quantitativement des moyens : Etablir des programmes d’action à long, moyen et court terme

ORGANISER, c’est :
- Définir les principales fonctions de l’entreprise
- Mettreen place les moyens matériels et humains qui assureront ses fonctions
- Définir les tâches et responsabilités de chacun
- Mettre en œuvre les liaisons entre les services et les hommes

COMMANDER, c’est :
- Harmoniser les décisions et activités de tous les organes de l’entreprise pour qu’elles tendent vers les objectifs fixés
- Stimuler – Infomer le personnel

COORDONER, c’est :
-...
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