Quatre ans auparavant, je travaillais comme commis aux paniers chez Wal-Mart. J’ai rencontré une fille, Mireille, qui est vite devenu mon amie. Elle était caissière depuis déjà cinq ans chez Wal-Mart et adorait son emploi. Elle était très sympathique au début. On s’amusait ensemble, se moquait des gérants et parfois même on faisait des niaiseries qui aurai pu nous coûter cher. Elle n’était pas la meilleur employés, loin de là, elle arrivait en retard, prenais des pauses plus longues, etc, mais faisais bonne figure. Elle voulait vraiment devenir chef caissière car elle sentait qu’elle n’avait pas évoluer ces cinq dernières années. Après deux mois de travail ensemble, elle eu la nouvelle qu’elle pouvait devenir chef caissière et tout bascula. Elle arrêta totalement toute les niaiseries et est devenu ‘’gérante temporaire’’ en attendant de voir laquelle des caissières occuperai définitivement le poste. Elle est devenue l’employé modèle que n’importe quel magasin rêvera d’avoir. Elle était toujours à l’heure, me criais dessus quand je faisais une gaffe (elle qui était devenu ma supérieure), m’évitais, me rajouta de nombreuses tâches que je n’avais pas avant et est devenu désagréable avec tout le monde. Elle est devenu très proche des gérants, elle qui ne les aimait pas du tout auparavant. Elle metta presque totalement un terme à notre amitié vu qu’elle était si motivé par son future emploi et qu’elle ne voulait pas être ami avec ses ‘’employés’’ et pour ainsi évité toute distraction.
La théorie de Vroom est une manière d’expliquer la motivation d’un individu pour atteindre un certain but et les sacrifices et efforts qu’il est prêt à accomplir. Elle s’explique en trois concepts, soit les attentes, l’instrumentalité et la valence. Le premier concept, l’attente, explique le fait qu’un individu se sent capable d’atteindre un certain niveau de performance s’il y met assez d’efforts personnel. Par exemple un individu sait que s’il s’entraîne trois fois par semaine au