Total quality management

1709 mots 7 pages

Les 14 Principes de management de Deming
Version originale en Anglais issue de Deming, W. Edwards (1986). Out of the Crisis. MIT Press.

Traduction en français: Version Wikipedia France http://fr.wikipedia.org/wiki/William_Edwards_Deming

Traduction en français: Version Association Française Edwards Deming http://www.fr-deming.org/les14.html

Traduction en français: Version Lean Machine Square (Alain Patchong) http://leanmachineblog.blogspot.com/

26/04/2009

Lean Machine Square http://leanmachineblog.blogspot.com/

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Principe 1
Create constancy of purpose toward improvement of product and service, with the aim to become competitive and stay in business, and to provide jobs.

Garder fermement le cap de la mission de l’entreprise en améliorant constamment les produits et les services.

Gardez le cap de votre mission en améliorant constamment les produits et les services.

Garder le cap de votre mission sur l'amélioration du produit et du service, avec comme objectif de devenir compétitif pour rester dans le business et procurer des emplois.

26/04/2009

Lean Machine Square http://leanmachineblog.blogspot.com/

2

Principe 2
Adopt the new philosophy. We are in a new economic age. Western management must awaken to the challenge, must learn their responsibilities, and take on leadership for change.

Adopter la « nouvelle philosophie » de management et conduire le changement d’une main sûre.

Adoptez la nouvelle philosophie de management et conduisez le changement d'une main ferme.

Adopter la nouvelle philosophie de management. Nous sommes rentrées dans une nouvelle ère. Le management occidental doit relever le challenge, prendre conscience de ses responsabilités et conduire le changement nécessaire.

26/04/2009

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3

Principe 3
Cease dependence on inspection to achieve quality. Eliminate the need for inspection on a mass basis by building quality into the product

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