Tourisme nc

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  • Publié le : 31 mars 2011
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Nous étudions ici le marché du tourisme calédonien qui représente 27 milliards de retombés économiques et plus de 4700 emplois.
Marché support : hôtellerie, transports, restaurateurs, excursionsetc.
Evolution : marché qui peine à décoller peine à atteindre 100 000 personnes par an.

Demande :

Quantitatif
Qualitatif

étrangers : Touriste (100651) + croisiéristes (81215) = 181866 en 2005Hausse faible, dynamisme croisiériste qui tirent marché vers le haut
Touristes :
jap (31.3% - hausse de 7.7%)
métro (27.5% - hausse 1.3%)
aust (16% - baisse 0.9%)
NZ (6.6% - baisse 0.6%)durée moyenne : 16.8 jours
métro : 33.2 jours

consommation hôtelière : 146 049 clients
nuitées : 359379 nuitées étrangers
durée moyenne : 4.4 jours en baisse
jap ( 3j) / métro (7.2%)

tauxd’occupation : 31.3 %
plus élevé dans les bas de gammes
78.3% 1 étoile
59.3% 2 étoiles
59.8% 3 étoiles et plus

Nombre clients :
3 étoiles et + 72000 chambres
2 étoiles 53000 chambres
1 étoile19000 chambres

demande étrangère portée sur le haut de gamme, catégories supérieures

52% consommation hôtelière = locaux
demande intérieure portée sur moyenne gamme, catégories inférieures
ceciest encore plus accentué dans le Nord (95%)

croisiéristes : hausse 5.3%
86% australiens
4.2% NZ
4% GB

besoin : distraction, découverte, détente

motivations :
hédonistes
oblativesaffinitaire pour les métro
éthique : écotourisme

attentes :
rapport qualité/prix
compétence/accueil
information
respect de l’environnement

frein :
cherté
insatisfaction sur l’information, surla qualité de l’offre
éloignement pour les métropolitains
motivation écolo : émission CO2

éléments influence :
le BAO chez les japonais
émissions télévisées
agents de voyage

Offre :Quantitatif
Qualitatif
Offreurs très vaste : ensemble des professionnels du tourisme et essentiellement évoqué ici l’offre hôtelière

Capacité : 1400 chambres, relative stabilité depuis 10 ans...
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