CORRECTION DEVOIR PROMOTION TOURISTIQUE DE TARASCON 1 / L office de tourisme de Tarascon est une association loi 1901 qui a obtenu par délégation de service public des communes qui le financent en partie, le pouvoir exercer les missions d’information, d’animation, et de coordination des prestataires locaux. Cette structure est autorisée depuis 1995 à commercialiser ses produits. Pour obtenir cette autorisation, l’OT doit respecter les conditions demandées par la loi du 13/07/1992 et les décrets applicables du 15/06/1994 : L’organisme doit avoir une assurance responsabilité civile professionnelle obligatoire à l’égard des ses clients. Dans notre cas, L’OT De Tarascon l’a souscrite auprès d’Axa et de la France. Il doit disposer d’une assurance qui sera proposé aux clients. Il doit présenter une garantie financière fixée à 100 000 € minimum puis évolutive en fonction de leur chiffre d’affaires. Le directeur de l’office de tourisme doit justifier d’une aptitude professionnelle et/ou présenter une expérience professionnelle suffisante.

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La demande doit être faite auprès d’Atout France, un numéro d’immatriculation sera attribuée à l’office de tourisme et doit apparaitre sur tous les documents de communication. Les conditions générales de vente de la structure doivent être renseignée et respectée à chaque vente de produit. Dans le cas présent de l’office de tourisme de Tarascon, tous ces éléments apparaissent clairement ce qui implique que l’OT respecte bien toutes les conditions pour commercialiser des produits touristiques. 2/ Nous devons respecter le thème et le programme demandés par le sujet. L’excursion doit être orientée vers la découverte du monde rural et ne pas reprendre les excursions déjà proposées sur la brochure de l’OT de Tarascon (autres thèmes : préhistoire, le monde souterrain, le tourisme technique) 3/ La démarche qualité est un engagement pris par des prestataires dans le but d’une démarche d’amélioration continue. La demande de la clientèle