Traitement de questionnaire par SPSS :
Cas d’enquête sur l’Etude du Marché

- Codage des variables du questionnaire - Saisie des variables et des observations - Lancement de l’analyse proprement dite - Interprétation des résultats

Objectifs du cours
L'analyse de données de questionnaires fait partie de plusieurs projets de mémoire de maîtrise ou de thèse de doctorat. Ce cours a pour objectif de présenter les étapes importantes pour mener à bien l'analyse des données d’enquête et l'interprétation de ses résultats. Ces étapes seront illustrées à partir de données de questionnaires en Marketing sur l’étude du marché.
Le cours se veut un mélange de présentations des outils d'analyses statistiques et d'exemples très pratiques avec le logiciel SPSS.
Méthodologie
La méthodologie poursuivie dans ce cours est la présentation, brève, des éléments théoriques aussi bien statistiques que techniques nécessaires au traitement de questionnaire. Puis un exposé pratique sur le logiciel SPSS est communiqué aux intéressés. Après la maîtrise du jargon du logiciel, l’auditoire est amené à traiter d’une façon complète un modèle de questionnaire sur l’étude de marché.
Enfin, une interprétation et une analyse des résultas de questionnaire seront explicitées par accomplissement d’autres exemples. Moyens didactiques
Une vidéo projecteur pour des démonstrations à l’auditoire ;
Un ordinateur de bureau équipé par le logiciel SPSS, Power Point ;
Des ordinateurs individuels équipés par SPSS et le Word.
Programme
Fiche N°1 : Découverte des potentialités de SPSS dans le traitement d’enquête
Fiche N°2 : Exemple de saisie des données et des variables dans SPSS
Fiche N°3 : Présentation de questionnaire sur l’Image de Marque
Fiche N°4 : Techniques d’analyse des résultats de l’enquête Analyse uni-variée et bi-variée - Tri à plat - Croisement bi-bivarié