Remerciements

On tient tout d’abord à remercier les personnes qui nous ont apportées leur aide, nous exprimons notre gratitude à notre directeur M.Diouri.
Ce travail a été réalisé avec la coordination de M.HATIM que nous remercions pour son soutien et son encouragement prodigué tout au long de notre travail.
Enfin, un grand merci pour tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’accomplissement de ce travail qui nous a énormément apporté en matière de méthodologie de recherches et d’apprentissage.

Table des matières

Introduction générale

Le Tramway, en anglais : « Tram » veut dire brancard, barre, rail, et « way » veut dire chemin, route.
Le tramway au Maroc s’annonce comme un nouveau partenaire quotidien indispensable à l’activité urbaine.
Le Tramway est également l’occasion de repenser le partage de l’espace public entre les piétons et les automobilistes ou les deux-roues et d’embellir la ville pour que chacun s’y sente bien: plantation d’arbres le long de la voirie, modernisation de l’éclairage public et du mobilier urbain, nouvelles voies piétonnes, nouveaux parkings.
Rapide et confortable, le Tramway est un moyen de transport fiable et respectueux de l’environnement, ainsi sa mise en œuvre vient pour atteindre certains objectifs :
Facilité les déplacements
Respecter l’environnement
Repenser le paysage urbain de l’agglomération
Changer les habitudes de transport accessibilité Dans ce mini-projet, il nous est demandé de faire un questionnaire pour mesurer la satisfaction des usagers du Tramway et l’analyser statistiquement dans le logiciel SPSS.
Nous devrions alors imposer sur ce logiciel les contraintes concernant la structure interne des fichiers, les types des données, le traitement des données et les fichiers de correspondance, ce qui en fin de compte simplifie considérablement la programmation.
Afin d'élargir nos connaissances ainsi qu'enrichir notre formation, le contact avec le monde s'avère indispensable,