Institut Supérieur des Filières Professionnalisantes

EXPOSE DE COMMUNICATION INTERNE ET GESTION DES SUPPORTS

GROUPE N° 3

DOLI Oho Fatima Prisca Lydia
KABRE Roseline
KOUTIEBOU Ariane Gwladys
OUATTARA Wo Mariam
TRAORE Sèrè Isabelle

Chargé de cours : MR SOMBIE

INTRODUCTION
La communication interne est l’une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Elle peut se définir dans un premier temps comme l’ensemble des actions de communication destinées aux salariés d’une entreprise ou d’une organisation. Utilisant des supports tels que le journal de l’entreprise, les panneaux d’affichages, les lettres au personnel ou les téléconférences, etc., la communication interne se conçoit aujourd’hui comme un instrument d’adhésion interne aux valeurs de l’entreprise et à sa philosophie, comme un instrument de construction d’une solidarité et d’une implication des salariés par rapport à leur employeur. Transmettre de l’information ne suffit plus. La communication interne doit désormais susciter l’attachement des salariés à l’entreprise. Définition d'un projet d'entreprise, élaboration de valeurs et les partenariats avec les managers sont les nouveaux leviers sur lesquels il faut agir.
Notre travail sera subdivisé en cinq parties. Ainsi, nous présenterons d’abord les outils de communication interne. Ensuite, nous donnerons les stratégies de communication. Puis les objectifs de la communication interne. Et, nous aborderons les principaux rôles de la communication interne. Enfin, nous évoquerons les obstacles qui peuvent bloquer la communication à l’interne de l’entreprise. I. Le rôle de la communication interne au 21e
Ces dernières années, le rôle de la communication interne s'est complexifié. Elle ne peut plus se contenter d'être l'outil de transmission d'informations de la hiérarchie à l'ensemble des salariés. Son véritable enjeu est celui de l'adhésion des collaborateurs à l'entreprise et à ses valeurs.

L’amélioration du