TABLE DES MATIÈRES
INTRODUCTION
I. LES STYLES DE COMMUNICATION

II. LES TACTIQUES D’INFLUENCE
III. LES CONFLITS ET NÉGOCIATIONS
IV. LES CINQ VALEURS VÉHICULÉS
V. ANALYSE D’ÉQUIPE : UNE AUTOCRITIQUE.
CONCLUSION
Introduction :
12 hommes en colère (titre originale : 12 angry men) est un film réalisé par Sidney Lumet en 1957 avec en autre Henry Fonda. Il est intéressant de replacer ce film dans le contexte Américain de l’époque.
Au lendemain de la Seconde Guerre Mondiale, les Etats Unis, sorti grand vainqueur, souhaite imposer sa vision au monde par différent biais. En premier, lieu par la force, à cette époque la politique extérieure américaine est très interventionniste avec l’engagement de l’armée dans des théâtres d’opérations tel que la Corée ou encore les prémisses de la guerre du Vietnam. En plus, du conflit idéologique avec les pays à l’Est du Rideau de Fer, qui a donné lieu quelques années auparavant à une chasse au sorcière, Maccarthisme, dont certains des acteurs du film étaient la cible.
Plus efficace encore que par ses interventions les Etats Unis ont réussis à imposer leur styles de vie par la culture, et deux de ses medias les plus important dans cette deuxième moitié du siècle : le cinéma et la musique.
Si l’on se penche sur ce film plus précisément, il traite de questions qui touchent tout particulièrement la société américaine, tel que l’immigration. En effet le pays a vu son aspect terre d’accueil s’intensifier avec les guerres de ce siècle.
Ce film rentre donc le cadre du cours de comportement organisationnel parce qu’il traite de l’importance de la culture, des préjugés et des conflits dans le cadre de négociations et de la prise de décision.
I. Styles de communication (source : livre du cours)
Selon les différentes situations où l’argumentation, les négociations et la persuasion est de mise, les recherches proposent six styles de communication personnelle :
Le noble est le type de personne qui «dit ce qu’il pense de