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  • Publié le : 19 avril 2010
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LA PLANIFICATION MARKETING D'UNE ENTREPRISE
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Chapitre I - La planification marketing
Un exposé sur un sujet très demandé. Un excellent travail bien documenté
Depuis le début des années 70, l'évolution des marchés estdevenue chaotique, incertaine du fait de bouleversements économiques, politiques ,technologiques .
Pour les entreprise cela entraîne la nécessité impérieuse de mettre en place un système d'organisation et de planification beaucoup plus souple et surtout plus attentif .
La planification aide les entreprises à anticiper les grands bouleversements, à orienter leurs activités, à atteindre demanière plus efficace leurs objectifs .
C'est pour cela que le rôle que doit jouer l'homme de marketing dans la collecte d'informations nécessaires aux choix des grandes options stratégiques de l'entreprise reste très important, car la fonction marketing participe à la réalisation du diagnostic général et stratégique de l'entreprise, ce dernier permettra a la direction générale de définir ses buts,ses missions, ses Domaines d'Activité Stratégiques (DAS), ses moyens et ses compétences .
Apres détermination des différents DAS (un segment homogène de l'activité globale de l'entreprise et qui représente le terrain sur lequel l'entreprise va mener sa lutte ), une segmentation marketing s'impose dont le but est de mettre en évidence les différents segments du marché principal au sein d'un mêmeDAS.
A - Les types de planification en marketing
B - Les avantages de la planification
Une bonne planification peut procurer sept types d'avantages :
elle peut permettre à une organisation d'accéder à un meilleur rang ou de consolider sa position pour mieux affronter l'avenir;
elle peut contribuer au progrès de l'organisation vers les objectifs établis par ladirection ;
elle peut aider les cadres responsables du marketing à prendre des décisions et à agir en vue de progresser plus rapidement sur la voie désirée ;
elle permet de maintenir une certaine souplesse dans l'organisation ;
elle peut susciter une coopération cohérente et enthousiaste en ce qui a trait aux problèmes organisationnels et donc une meilleurecoordination des efforts du personnel;
elle peut montrer à la direction comment évaluer et contrôler les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs spécifiés dans le plan ;
elle peut aboutir à des résultats bénéfiques sur les plans social et économique .
*C - Les objectifs marketing* de la planification
La procédure de formulation d'objectifs comprend a chaqueniveau de responsabilité :
Une phase de diagnostic (interne /externe ) qui met en valeur les forces et les faiblesses de l'entreprise a ce niveau hiérarchique ainsi que les menaces et les opportunités auxquelles elle doit répondre .
Une phase de prévision .
Une phase d'allocations des ressources :c'est a dire qu'un budget est consacré pour tout objectif .
1)Le diagnostic
:
Selon le stade de l'analyse ,le contenu du diagnostic est variable :
le diagnostic interne : ou étude du potentiel qui met en exergue les points forts et les points faibles du niveau ou l'on se trouve; c'est à dire que l'entreprise doit évaluer ses compétences et ses moyens d'actions avant de décider sur quel terrain elle va agir et se développer .
Lediagnostic externe : ou étude de l'environnement qui cherche à identifier les menaces et les occasions pouvant modifier l'évolution des domaines d'activité de l'entreprise; car, chaque domaine d'activité évolue différemment selon son environnement Il peut être fragilisé ou favorisé par des facteurs divers tels que l'évolution de la situation économique ,l'apparition d'une nouvelle...
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