Unites commerciales
OBJECTIFS : Chercher à avoir la satisfaction de sa clientèle et à être rentable
LES UNITES COMMERCIALES LES UNITES COMMERCIALES PHYSIQUES VIRTUELLES
-Accueillent des chalands Accueillent des internautes
- Contact physique
- Emplacement physique avec une surface de vente
LES GROSSISTES
- relation en B to B
- Il achète et revend en gros les produits sans les transformer, c’est un commerçant et un distributeur
Les grossistes qui ont un porte feuille clients
* Traditionnels :
Entreprise qui ont un entrepôt et un comptoir commercial. Ex : Seigneurie Gauthier : achat, préparation de commande, livraison (il n’y a pas de magasin)
* Cash and Carry :
Signifie payer et emporter. Il y a un magasin
Ex: Metro, Promocash
* RACK JOBBING :
(= le rayon qui travaille tout seul)
Ex : Ducros : lorsqu’un produit est pris, un autre arrive automatiquement.
Ce n’est pas au magasin de mettre ce système en place mais au fournisseur.
Autre exemple : le « shop in the shop » : on va mettre la boutique d’un producteur chez un détaillant. Ex : Galeries
Lafayette, les fournisseurs gèrent leurs emplacements. Intérêt pour le détaillant : avoir une marque qui attire, louer un emplacement et de ne pas avoir à gérer les salariés ni les produits.
Les grossistes qui appartiennent à un réseau de magasins
* Les centrales d’achats
Nées pour permettre des achats en grosse quantité fait pour un ensemble de magasin pour bénéficier de prix d’achat plus bas (ce qui permet soit d’avoir des prix de vente plus bas et donc plus d’attractivité ou soit d’augmenter la marge et ainsi la rentabilité)
Ex : SCA Ouest pour les Leclerc de l’Ouest
Système U pour les magasins U
Les centrales d’achats peuvent aussi exister pour des petits commerçants
* Les centrales de référencement
Elles