Unité de formation
« Réception de la commande du nouveau client et traitement du test Strong»
Association Agir Porot & Partenaire
Table des matières
1. Plan de déroulement 4
2 Introduction 5
3 Ordinogramme : Réception de la commande du nouveau client et traitement du test Strong 7
4 Rapport succinct 10
5 Phases critiques 13
6 Conclusion 13
7 Synthèse du journal personnel 14
8 Annexes 17
1. Plan de déroulement
1.1 Les différentes étapes pour la réalisation de ma deuxième unité de formation
Choix du sujet avec mon formateur.
Compréhension de mon UF.
Mise en pratique du sujet.
Réalisation et mise en page du sujet sur Word.
Relecture de mon UF par mon formateur et mon employeur.
1.2 Période de réalisation
Période
Quoi
Juillet
Choix du sujet avec mon formateur
Août à septembre
Mise en pratique du sujet en entreprise
Octobre à novembre
Rédaction et mise en page du sujet avec modification et restitution à mon formateur
Novembre
Restitution de mon UF à la « CIFC »
1.3 Objectifs fixés
Pouvoir expliquer le processus de mon travail à l’aide d’un ordinogramme et d’un rapport qui le complète à des personnes qui ne travaillent pas dans la même entreprise.
Présenter un document compréhensible et soigné.
M’améliorer dans mon processus de travail en faisant face aux difficultés qui peuvent se présenter.
2 Introduction
2.1 Présentation personnelle
Je m’appelle Alejandra Bayard, j’ai 20 ans et je suis apprentie d’employée de commerce en 3e année en profil M dans la branche « Service et Administration ».
J’ai décidé de choisir comme unité de formation Réception de la commande du nouveau client et traitement du test Strong»
2.2 Présentation de l’entreprise
Le Groupe POROT intervient depuis plus de 30 ans dans le domaine de la gestion de carrière et de la recherche d’emploi ainsi que sur certains projets très spécifiques qui touchent le