Valentine

1142 mots 5 pages

Académie Dijon Session 2013
Sommaire

Identification de l’entreprise p.3

Fiche de négociation p.5

Annexe 1 p.6

Annexe 2 p.7

Annexe 3 p.9

Identification de l’entreprise * Nom de l’entreprise : Agence du rempart ORPI * Adresse : 7 Avenue Pierre Bérégovoy 58000 NEVERS * Téléphone : 03.86.59.20.20 * Fax : 03.86.59.20.21 * Adresse électronique : agence.du.rempart@orpi.com * Secteur d’activité : Transaction achat et vente, Location et gestion locative, Immobilier d’entreprise * Forme juridique : SARL * Date de création : * Chiffre d’affaires : 434 534.00€ pour 2009 * Effectif global : 7 salariés + 3 commerciaux

Ses produits Etendue de la gamme des produits vendus | Répartition du CA/famille ou ligne de produits | Lignes de produits ou modèles | Vente maison | 64% | Tous types de maison | Transaction entreprises | 13% | Locaux commerciaux | Location | 11% | Appartement Maison | Gestion | 12% | Appartement Maison |

Sa clientèle Catégorie de clients | Répartition du CA/Catégorie (%) | 25-35 ans | 50 % | 35-50 ans | 30 % | + 50% | 20% |

La zone de prospection
Se situe à 20 kilomètres de l’agence. (Voir annexe 1)

Les méthodes de vente
Les différentes méthodes dans l’agence immobilières sont la vente par prospection sur rendez-vous, vente direct, en face à face, en porte à porte

Concurrence PRINCIPAUX CONCURRENTS | LOCALISATION GEOGRAPHIQUE | Particuliers | Aux alentours de 20 km de l’agence | Professionnels | Aux alentours de 20 km de l’agence |

FICHE DE NEGOCIATION
Le contexte de la situation :
La rencontre entre le prospect et le vendeur se passe au bureau mais par la suite il y aura une visite sur le lieu de la maison à vendre.
L’objectif commercial de l’action :
Durant cette négociation nos objectifs étaient déjà de fidéliser notre client, de faire une estimation, une découverte sur l’acheteur qu’il souhaite, de

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o Déclencher une première commande des non clients o Améliorer le taux de fidélisations de nos clients o Offrir une synergie avec les relations publiques • Vis-à-vis des utilisateurs finaux : o Faire commander plus vite o Donner un avantage aux produits o Les faire participer à une action promotionnelle Afin d’atteindre nos objectifs, nous allons opter pour une action commerciale direct vers le client. Pour rendre notre action déterminante, nous allons adopter un mix des deux formes de promotions :  La promotion monétaire : L’utilisation de certaines techniques va nous permettre dans un premier temps d’augmenter la valeur, des produits et de la marque, perçue par action du prix. Sans trop altérer la valeur par le prix, nous avons choisis des techniques liés à la promotion non monétaire : o Le produit en plus : Les clients qui émettront des commandes excédents 10 % de produit de la marque Viscopet, supplémentaire par rapport à la commande….

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