VEILLE OPÉRATIONNELLE V0 1
Question 1 (3 points)
Analyse de la qualité des sources d’information :
Critères Document A
Extrait étude Pack vision 2006
Document B
Revue de presse
Flash INDP 2009
Pertinence Source pertinente, l’extrait de l’étude concerne un des thèmes de la veille à organiser : les nouvelles tendances du packaging (sans se limiter au design).
Source très pertinente, l’extrait de l’étude concerne plusieurs thèmes de la veille à organiser
(design, réglementation…).
Fiabilité Étude réalisée par une agence spécialisée à la demande des organisateurs du salon mondial de l’emballage donc à priori crédible, la capacité de l’agence « Intuition » à déceler les tendances est certainement forte.
L’INDP est une association professionnelle reconnue, les informations contenues dans son
Flash sont donc crédibles. On remarquera que s’agissant d’une revue de presse la qualité de l’information dépend de la subjectivité de l’équipe qui sélectionne les articles. Par ailleurs une revue de presse a toujours un champ d’observation limité (coup de projecteur).
Récence Il est nécessaire de vérifier si les constats de
2006 sont toujours d’actualité, par exemple la relative réserve des professionnels vis-à-vis de l’écologie ou la nostalgie…
Les différents articles proposés dans la revue sont très récents.
Exhaustivité Ne couvre qu’un aspect du besoin d’information. Couvre plusieurs aspects du besoin d’information mais de manière superficielle.
Disponibilité
juridique
Informations collectées sur Internet, usage personnel autorisé mais la diffusion au sein de l’entreprise suppose au minimum l’autorisation de l’auteur.
2 CORRIGÉ 01 29K13CTPA0111U-V0
Question 2 (5 points)
L’objet de la veille peut être défini ainsi : repérer les évolutions susceptibles d’influencer le design du packaging de produits alimentaires dans les cinq prochaines années. (1 pt)
Domaines de veille Thèmes de veille
Veille marketing Évolution des attentes des