Mémoire de stage
AGAP du Vieux-Gatineau

Avril 2009

Sommaire
Remerciements 2

Introduction 4

I. Connaissance du terrain : le Vieux-Gatineau, un secteur en manque d’achalandage 5

A. La mission 5

B. L’offre commerciale du secteur du Vieux-Gatineau 7

1- Un secteur peu dynamique 7 2- Des gens d’affaires pas toujours complémentaires 9 C. Un recrutement commercial urgent 10

1- Attirer de nouveaux gens d’affaires pour combler les places vacantes 10 2- Augmenter l’achalandage de la clientèle 12

II. Les gens d’affaires : essence de l’association 13

A. 2ème mission en communication, marketing : étude sur les services aux membres 14

B. Un regroupement et une concertation nécessaires 14

1. Regroupement des gens d’affaires et professionnels du secteur Vieux-Gatineau 15 2. Stratégies de marketing communes 17 C. La diversité des gens d’affaires et le manque de financement : des freins au regroupement 20

1- Difficultés de répondre aux besoins de tous 20 2- Une association en quête de ressources financières et humaines 21

III. Deux autres aspects de la revitalisation : Animation, promotion commerciale et améliorations physiques 24

A. 3ème mission : Participation à la mise en route du projet « Opération Marguerites : La revanche des poteaux » 24

1- Le projet initial 24 2- La réalisation du projet 25 B. Les enjeux du projet 28

1- Animation et promotion 28 2- Améliorations physiques 29

Conclusion 31

Introduction

Une ville est le fruit d’une longue évolution qui en définit les traits distinctifs, les particularités. Ces traits façonnent son image et laissent sur les citoyens, les consommateurs et les visiteurs, des impressions de nature, à les attirer d’avantage ou à les repousser. Le site géographique, les routes et les rues, les bâtiments, les aménagements paysagers et le mobilier urbain, l’affichage commercial et les vitrines des commerces, sont autant