VIGNOGLES CARREAU Corrige francais
1856 mots
8 pages
BTS COMMERCE INTERNATIONALCAS DE NEGOCIATION-VENTE EN LANGUE ETRANGERE
« LES VIGNOBLES CARREAU ET FILS »
CAS EXPORT : Corrigé en français
SOMMAIRE
- Plan de découverte p. 2
- Argumentaire p. 3 - l’entreprise p. 3 - le marché p. 3 - les produits (aspect technique) p. 3 - les services (aspect commercial) p. 5
- Traitement des objections p. 6
PLAN DE DECOUVERTE
I) Le commercial des Vignobles Carreau et Fils confirme ce qu'il sait
HISTORIQUE DE LA RELATION
INFORMATIONS COMMUNIQUEES SUR LE SALON
INFORMATIONS COMMUNIQUEES PAR TELEPHONE
INFORMATIONS COMMUNIQUEES PAR MAIL
Besoins identifiés :
Réponses du prospect
II) Le commercial des Vignobles Carreau et Fils explore ce qu'il ignore
SITUATION ACTUELLE DU PROSPECT
PDM?
Concurrence?
Clientèle?
Réseau de distribution?
Réseau d'approvisionnement?
Problèmes rencontrés : délai, qualité, prix...
Saisonnalité des ventes?
LA SOLUTION ACTUELLE DU PROSPECT
Ses fournisseurs?
Types de produits achetés et commercialisés?
Délais de livraison?
Prix?
Marge?
Volume?
Budget alloué?
Monnaie de paiement?
Fréquence des livraisons?
Stock minimum de sécurité?
LA SITUATION FUTURE DU PROSPECT
Objectif de part de marché?
Objectif de CA?
Evolution souhaitée?
Evolution prévue?
LA SOLUTION FUTURE DU PROSPECT
Types de produits désirés?
Délais souhaités?
Budget alloué?
Monnaie de paiement?
Fréquence des livraisons?
Stock minimum de sécurité?
Besoins identifiés :
ARGUMENTAIRE
Caractéristique
Avantages
S
O
N
C
A
S
Preuves
L’ENTREPRISE
Vignoble français
Renommée internationale qui peut justifier des marges importantes pour le distributeur
X
X
X
Catalogue
Site internet vignobles-carreau.com
Entreprise familiale depuis 1832
Savoir-faire de grande qualité
X
Historique de l’entreprise
Vignoble situé à Cars, en plein cœur de l’appellation « Premières côtes de Blaye »
Authenticité
Tradition
X
X
Adresse
Localisation des vignes
Grande capacité de production (60 hectares de vignes et 400 000