Vipère au poing
Rôle : Savoir si l’exploitant a payé la taxe et c’est une question d’esthétique.
Outil : Bête a corne A qui (a quoi) Sur quoi (sur qui) Rend-il service ? agit-il ?
Machine à capsuler
Aux personnes qui mettent le vin en bouteille Sur la capsule
Dans quel but ? Capsuler un grand nombre de bouteilles dans un minimum de temps
Validation du besoin :
Rôle : S’assurer que le produit est valide
Outil : Questionnaire * Pourquoi ce besoin (compacter les bouteilles) existe-t-il ? Parce que la production de bouteilles à capsuler est croissante. * Dans quel but ? (pour quoi ?) pour augmenter le rendement * Pour quelle raison ? (pourquoi ?) pour mettre moins de temps pour capsuler une grande quantité de bouteilles et ainsi diminuer les coups de productions. * Qu’est ce qui pourrait le faire disparaitre ? autre forme de conditionnement sans capsule * Le faire évoluer ? nouveau type de capsules ,de bouteilles ou alors que les capsules soit installées sur de nouveaux produits * Risque de voir disparaitre le besoin ? faible conclusion le besoin est validé
Définir les fonctions de service
Rôle : mettre en évidence les interactions entre le produit et les éléments du milieu environnant
Energie pneumatique et électrique
Bouteille
Capsule
Utilisateur
Machine à capsuler
Outil :pieuvre(méthode APTE)
FC2 FC4 FP1 FC1 FC5
FC1 : Le produit doit s’adapter aux différents types de bouteilles
FC2 : Le produit doit être alimenté produits (capsules et bouteilles)
FC3 : Le produit doit s’adapter aux différents types de capsules
FC4