Visioconference

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Le marché de la visioconference :
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La Tribune

21 novembre 1996

Le marche de la visioconference veut passer la vitesse superieure

RUBRIQUE: Pg. 23

LONGUEUR: 833 words
services + Joindre l'image a la parole pour une communication a distance plus efficace, c'est tout l'enjeu de la visioconference. Plus simple et moins chere, elle est en passe de devenir un equipement de base. Etconquiert de nouveaux publics.
L'annee 1997 sera celle de la visioconference ou ne sera pas. C'est ce qui ressort des etudes des cabinets specialises, qui tablent sur une veritable explosion du marche au cours de l'annee a venir. Ainsi, Frost & Sullivan considere que le marche de la visioconference pourrait doubler au cours de la prochaine annee, passant de 1,3 milliard de dollars en 1996 a 2,7milliards en 1997. C'est que le marche est longtemps reste sur une niche confidentielle et haut de gamme, reservee a une population de cadres de haut niveau pour les communications internationales. Mais aujourd'hui, la visioconference s'utilise aussi au plan de la region, comme c'est le cas pour la Caisse d'Epargne de Picardie, et connait une multitude de debouches. ' Et encore, previent Eric LeGue, de la societe AETA, qui produit des equipements de visioconference, les entreprises qui mettent en place les applications les plus novatrices et les plus interessantes souhaitent rarement en parler... '
Standardisation. La visioconference n'est plus une curiosite technologique. ' Jusqu'a present, la visioconference restait comme le fax au milieu des annees 80, poursuit Eric Le Gue,essentiellement utilisee en interne. Maintenant elle devient interentreprise. ' Pendant longtemps, le developpement de la visioconference a en effet ete freine par un prix d'acces decourageant, une maintenance lourde et une tres grande incompatibilite entre les equipements. Resultat, le systeme de visioconference d'un donneur d'ordres fonctionnait rarement avec celui de son fournisseur... Heureusement, aucours des deux dernieres annees, les fournisseurs ont fait des efforts afin de standardiser les equipements.
Les conditions sont donc enfin reunies pour que le marche passe a la vitesse superieure. ' Il est vrai que, pendant longtemps, la visioconference necessitait des equipements couteux, lourds et beaucoup de maintenance, avoue Jean-Francois Poulain, directeur general de PictureTel, leader dumarche. Aujourd'hui, il existe des solutions legeres, peu onereuses et qui offrent la meme simplicite d'utilisation qu'un poste de television. '
Ce type de solution, qui prend place entre les equipements de salle haut de gamme et couteux et les solutions d'entree de gamme sur micro-ordinateur offrant une qualite parfois approximative, devrait doper le marche. ' Sur l'annee 1996, les ventesd'equipement de visioconference de groupe ont atteint en France entre 900 et 1.000 unites, explique Eric Monchy, responsable du departement marketing produits et service d'EGT. Pour l'annee a venir, nous tablons sur un potentiel de l'ordre de 2.000 unites, voire 3.000 si les solutions intermediaires connaissent le succes escompte. '
Le marche est donc entre les mains des entreprises qui devront temoigner,ou non, de l'interet qu'elles portent a ces equipements de nouvelle generation. Et les fournisseurs comptent bien sur ce marche des PME que Jean-Francois Poulain n'hesite pas a qualifier de strategique. ' Nous avons ete un peu decu par le marche de la visioconference sur PC. On sait qu'il va exploser mais on pensait que cela se ferait plus tot... '
Alors, la visioconference sera-t-elle lesupport de communication incontournable de cette fin de siecle ? En depit de la baisse des couts, de la plus grande facilite d'utilisation et des gains de temps qu'elle procure, la visioconference n'est pas une panacee irresistible qui repond a tous les besoins. A la Croix-Rouge francaise, ou on utilise la teleconference, communication telephonique a plusieurs, depuis le debut 1995, on ne voit pas...
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