Vocabulaire de vente anglais
1) Les dirigeants d’une entreprise ont le pouvoir de la prise de décisions. Ils exercent
Le pouvoir avec un certain style, qui résulte de la combinaison de plusieurs facteurs : la taille de l’entreprise, structure de l’entreprise, organisation … Le style de direction est important, car il impacte sur la motivation des salariés et le climat sociale. Luigi Mancini est le fondateur de l’entreprise Navmed. Il a toujours été connu pour être un dirigeant proche de ses salariés et très charismatique, dont l’autorité est liée à son passé, l’énergie dépensée dans son travail.
D’après R.Likert quatre styles direction existent Luigi.M serait alors un mélange de l’autoritaire exploiteur, et l’autoritaire paternaliste. Autoritaire exploiteur : car c’est un homme omnipotent qui centralise tout le pouvoir. Il aime tout contrôler, faire les choses à sa manière et a d’ailleurs peu confiance en ses salariés car il a du mal à déléguer. De plus ce dernier n’admet pas qu’on lui dicte la conduite à tenir et refuse toute discussion avec ses salariés. Il est assez colérique et n’hésite pas à s’énerver quand quelque chose ne lui convient pas. Il a donc tendance a être effrayant car on se sait jamais à quoi s’attendre. C’est un style de management par la peur.
Un autoritaire paternaliste : car c’est aussi un homme qui sait reconnaitre les éléments de valeurs. Il sait récompenser ses salariés en invitant les personnes « méritantes » dans sa villa ou sur son bateau. C’est quelqu’un de franc et direct et qui est proche de ses collaborateurs. Malgré cette autorité tres poussée, il garde donc des relations de proximités avec ses subordonnés.
2) Avant la liquidation judiciaire les relations sont déjà tendues. Luigi est en conflit permanent avec les autorités du port et ne cesse de se faire remarquer de part se fort caractère et perd alors en 2006 un de ses plus gros clients. Il doit alors mettre une partie du personnel au chômage. Les relations entre Luigi et les