Wafa assurance

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Secrétariat d’Etat
Auprès du Premier Ministre
Chargée de la Poste et des
Technologies de l’Information

.

Filière : INFORMATIQUE DE GESTION COMMERCIALE

Dédicace
Remerciement 
Stage en entreprise
Introduction

Premier chapitre : Rapport de stage

• Présentation du Cabinet Idéal et son rôle

I. Présentation du CabinetIdéale
II. Rôle de L’assurance
III. Organigramme

• Les différents Services de l’agence Wafa Assurance

I. Service Sinistre
II. Service Risques Divers
III. Service Automobile
IV. Service Comptabilité
V. Service Recouvrement

• Les tâches appliquées

I. L’informatique
II. Le classementIII. L’accueil

• Conclusion

Nous dédions ce présent travail à :

➢ Nos parents bien aimés en reconnaissance de leur générosité et de leurs sacrifices.

➢ Nos frères qui nous ont toujours soutenus durant notre vie quotidienne.

➢ Nos Amis (es) et collègues de l’institut qui nous ont toujours encouragés et accompagnés.

➢ Nos aimablesformateurs qui nous ont guidé pendant Les années de formation.

➢ Toutes les personnes ayant participé de prés ou de loin à la réalisation de ce rapport.

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Avant de commencer la présentation de ce rapport, nous profitons de l’occasion pour exprimer nos profonds remerciements à toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce modeste rapport.Nous tenons à remercier infiniment Mr LHAJ OUZZAHRA MOHAMMED : directeur des Affaires Personnelles et de la Formation des cadres à L ’ ASSURANCE IDEALE pour ses suggestions ainsi que tout le reste du personnel de la division.

Nos vifs remerciements s’adressent également à Monsieur le directeur de l’institut Mr. EL FAZZIKI ET Mr KOUHLI KAMAL notre directrice pédagogique pour ses conseilsprécieux.

Nous adressons plus particulièrement nos remerciements à nos formateurs qui nous ont enseigné durant notre formation.

Et sans oublier d’adresser aussi nos sincères reconnaissances à ceux qui ont fait partie du jury.

Enfin, que tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’accomplissement de ce travail, trouvent ici un témoignage de nossincères remerciements.

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La formation professionnelle en situation réelle en entreprise, qu'on se le dise, est une excellente réponse à la question : A quoi sert un stage ?
En effet, les quatres périodes d'un mois que nous effectuons au sein de la formation, se révèlent être bénéfiques pour tout le monde, que ce soit les stagiaires ou les maîtres de stage.
Il fautd'abord choisir l'entreprise et si possible demander un entretien. A part les malchanceux qui se retrouvent dans des situations vraiment exceptionnelles, c'est l'apprentissage de la vie active. C'est aussi l'approfondissement de notre formation, une expérience non négligeable qui plaira à nos futurs employeurs.
Ces stages nous permettent de connaître une plus grande motivation pour le travailpersonnel ou en équipe. N'oublions pas que nous représentons aussi notre centre de formation et qu'il faut respecter les contraintes au même titre qu'un autre employé. C'est aussi une autre façon de se faire connaître des entreprises pour des emplois éventuels.
En conclusion, il faut continuer ces stages et surtout ne pas oublier que l'alternance est la force des diplômes professionnels.Si l’Homme a développé des comportements qui tendent à diminuer les risques qu’il encourt, il a aussi crée des Sociétés chargées d’indemniser en cas d’accident, les compagnies d’assurances qui sont nées au XVIIIe siècle.

S’assurer correspond à un réel besoin de l’Homme face aux risques de la vie. Mais, l’assurance est aussi une nécessité parce que, sans elle, l’innovation et...
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