Web projet

1693 mots 7 pages
Intégration du site web dans l’organisation Master 2 ManPRO Omrane Dorsaf

Intégration du site web dans une organisation
› Appréhender les enjeux d’intégration et

d’appropriation du site Internet par l’organisation
› Prendre en considération deux processus :


celui de la création du site,



Master Mag-pro-tech

celui de son intégration aux pratiques personnelles et collectives des acteurs concernés au sein de l’organisation.



Intégration site web et stratégie de l’entreprise :
› Le site comme un outil au service de la

politique de la communication : interactivité, service, information, relation client
› Le site comme un outil au service de la

distribution : diversification des canaux de distribution, vente en ligne
Master Mag-pro-tech

Retard, absence, abandon, échec, quels éléments socio-économique à prendre en considération ?
  

Eléments à observer :

Conjoncture socio-économique


Comportement des acteurs (décideurs) Choix du prestataire

Master Mag-pro-tech



Conjoncture socio-economique

› Domaines concurrentiels › Mondialisation/Net économie › Société et TIC › Nouvelles pratiques de consommation


Le commerce en ligne est passé d’une valeur de 44,7 milliards d’€ en 2003 à 143,7 milliards d’€ en 2008 en Europe, soit une augmentation de 221%. Le e-commerce a continué d’enregistrer de bonnes performances en 2009, avec une croissance de 22%, représentant 4,7% du total des ventes de détail en Europe.

La décision d’investissement est le reflet : d’une pression Master Mag-pro-tech



Comportement des décideurs : choix, décision, stratégie ?

› Freins inhérents : difficultés financières,

inquiétudes face à une technologie mal connue, isolement

› L’absence d’harmonie entre la réflexion
Master Mag-pro-tech

stratégique et la décision d’investir dans ces technologies.

› « les directions ne décident pas en la matière,

mais régulent, articulent, apprennent (Alter N.)


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