Yassine

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  • Publié le : 21 mars 2011
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Chapitre 1 : Approche globale de l’entreprise.

L’objectif du cours est d’essayer de comprendre comment fonctionne l’entreprise.
On va définir les grandes lignes de l’entreprise ; c’est une organisation particulière :
* Groupe de personne
* But commun
* Mécanisme de coordination
* Une hiérarchie
* Structure
Une entreprise est une organisation dotée de moyens humains,financiers (investissement), technique (immobilisation corporelle) qui exerce des activités économiques à titre principal, relativement autonome (dans la prise de décision) de manière stable (long terme) et structurée.
Le manager à une optique de long terme contrairement au manager.
L’actionnaire va exercer des pressions sur le manager pour avoir des revenus à court terme élevé, il va faire ensorte que le résultat net soit élevé.
La relative autonomie va être posée par la concurrence, par l’Etat avec la législation, par les banques, par les consommateurs, et par l’écologie. L’entreprise est plongée dans un environnement, par tout ce qui entoure l’entreprise. Les entreprises n’existent pas sans rien autour d’elles.

Si on s’appuie sur les travaux de Mintzberg, l’environnement peutêtre défini selon quatre critères :
* Stabilité, quand une entreprise est dans un environnement stable cela lui permet de standardisé sa production ; production de masse. Et au contraire, quand une entreprise est plongée dans un environnement dynamique, elle doit être extrêmes réactive.

* Complexité, elle va jouer sur l’entreprise au niveau de sa capacité à s’approprié les savoirsqu’ils l’entourent. Et donc un environnement simple, c’est un environnement est simple à comprendre, la technologie est simple à s’appropriée. Les salariés peuvent être interchangeables. Si l'environnement est complexe cela va obliger l'organisation à avoir des connaissances très étendu et très difficile à obtenir.

* Hostilité, il y a des environnements qui sont accueillants et d'autres qui sonthostiles. Elle est influencé par 3 choses : la concurrence (stratégies agressive : baisse de prix…), les relations avec les syndicats ou l'Etat et la disponibilité des ressources qui lui sont nécessaire (le client, les matières première, ressources humaines et financière). Plus l'environnement est hostile plus l'entreprise doit être capable de réagir rapidement.

* Diversité des marchés,l’environnement d’une entreprise peut être « unique » ou diversifié. On a aussi une diversité de la demande, géographique. Joue au niveau de l’autonomie de l’entreprise.

1. But et objectif = une réalité complexe.

Un but est le résultat que doit atteindre l’entreprise, et pour pouvoir atteindre ce but l’entreprise va se fixer des objectif.
Un objectif est composé de quatre éléments :
*Attribut ; la rentabilité (recette supérieur aux coûts)
* Echelle de mesure ; pourcentage
* Norme ; renvoi au taux de rentabilité que l’on doit atteindre, elle va se fixer par rapport au secteur, aux capacités de l’entreprise, aux performances passée de l’entreprise.
* Horizon temporel ; date à laquelle cet objectif doit être atteint.
On va essayer de quantifier et de dater lesobjectifs, les attributs ne sont pas seulement la profitabilité.
On distingue deux catégories d’objectif (Marchesnay) :
* Objectifs internes et externes
* Objectifs économique et non économique.
Les objectifs économiques :
* La rentabilité (CT/LT)
* CA
* Part de marché (volume/valeur)
Les objectifs non économiques :
* Autonomie/indépendance
* Prestige
* Maintient d’unsavoir faire

Les objectifs internes :
* Salariés : rémunération, condition de travail, reconnaissance sociale…
* Dirigeants : pouvoir (CA), rémunération, Stock option
Les objectifs externes :
* Actionnaires : dividendes régulières, augmenter les dividendes, augmenter la valeur de l’entreprise en générale.
* Environnement : entreprise éco-responsable, réduire ces...
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